Трехлетие проекта «Партнеры Русского Экспресса» отметили в теплых красках Италии
В начале сентября холдинг организовал яркий и красивый праздник для своих топовых агентов. Рассказываем и показываем в статье, как отпраздновали три года в стиле итальянского лета.
Начало сентября в Москве выдалось теплым. Погода явно благоволила «Русскому Экспрессу», который задумал отпраздновать трехлетие проекта «Партнер» в желто-оранжевой гамме в духе La dolce vita. Вечер прошел в роскошном ресторане Zea в центре столицы.
Как в Италии: трехлетие в лучах солнца и партнерства
Место для торжества было выбрано не случайно – требовалось вместить уже не 15 агентов, как в первую годовщину, и не 40, как во вторую – присутствовало более сотни гостей, среди которых – 60 турагентов в статусе «Партнер», собравшихся на тожество со всей России. Были приглашены также Драгоценные агенты Центрального федерального округа, Москвы и Московской области.
«Мы третий год празднуем день рождения проекта. Те, кто с нами со старта проекта, помнят, что сначала это было камерное мероприятие. В прошлом году мы собирались расширенным составом, а сегодня пригласили всех Партнеров – а их уже 60 – и Драгоценных агентов ЦФО. Поэтому нас сегодня так много. Огромное спасибо костяку – тем, кто в нас верит, кто давно с нами», – рассказывает Дарья Лосева, директор по развитию холдинга «Русский Экспресс».
Настроение вечера задавал оригинальный дресс-код – всех просили прийти в нарядах желтого, оранжевого, белого и бежевого цветов. Интерьер ресторана, убранство и даже закуски с напитками дополняли сочные краски вечера.
В ожидании основной программы гости с удовольствием общались и фотографировались под живую музыку в исполнении пианиста, пробовали яркие коктейли и просекко, экзотические фрукты, устриц и морских гребешков.
Открывал вечер Тарас Кобищанов, генеральный директор холдинга: «Казалось бы, совсем недавно мы запускали этот проект, в моем кабинете подписывали первые Партнерские договоры. Совсем немного было тех, кто это тогда сделал, и я очень рад, что большинство здесь присутствуют. Вы были первые, огромное вам спасибо!»
Мероприятие, как и в предыдущие годы, было организовано при поддержке Kerzner International – партнеры холдинга стабильны во всех сферах. Виктория Кузнецова, представитель компании, выступила перед агентствами с презентацией и рассказала про новинки цепочки отелей.
Дипломами за успешное сотрудничество были награждены Драгоценные агенты уровней «Сапфир», «Изумруд» и «Бриллиант». После чего присутствующим предложили проверить знания Бонусной программы холдинга с помощью веселого квиза. Победителю достался подарок – ваучер на проживание от Kerzner International.
Вечер продолжило награждение главных гостей мероприятия – самих Партнеров. Особо были отмечены агенты, который перешли в статус «Гранд Партнеров».
Завершил праздник красивый торт, первый кусок от которого по традиции отрезал глава холдинга, а также яркий концерт группы IOWA, объединивший собравшихся – все с удовольствием подпевали и танцевали.
«Русский Экспресс» организует самые лучшие мероприятия, выбирает самые красивые и вкусные рестораны, локации. Очень здорово, что вы делаете это всегда тематически», – отмечает Светлана Сёмина, владелица студии путешествий «Детали».
«Мне мероприятие очень понравилось, ради него я приехала в Москву, и как всегда это был топовый уровень, топовая локация, невероятная гастрономия, IOWA, которая была приглашена. Очень все было круто! Я получила массу удовольствия», – соглашается Екатерина Сотцкова из турагентства «Глобал Вояж».
Как стать партнером «Русского Экспресса» и получить максимум от сотрудничества
Сейчас в партнерской программе холдинга 60 участников. Расширять проект, как рассказывают в «Русском Экспрессе», пока не планируется.
«Результат программы мы оцениваем очень высоко. Наши партнеры – это уже больше, чем просто агенты, которые работают с нами на специальных условиях. Мы – семья, со своими традициями, связями, важными датами, – делится Дарья Лосева и добавляет, – итоги подводим один раз в год, на премии «Маэстро путешествий». Дополнительно для Партнеров организуем отдельное мероприятие раз в год, празднуем день рождения проекта, ежегодно у нас – выездная стратегическая сессия с генеральным директором холдинга, также приглашаем на закрытые мероприятия на Дне «Русского Экспресса» и «ТрЭволюции».
Партнер в «Русском Экспрессе» – это больше чем статус. Это доступ в команду холдинга: общение с топами, повышенные лимиты, приоритет во всем и даже пропуск на закрытые встречи – полное погружение в мир «Русского Экспресса».
«Несмотря на то, что мы нигде не рекламируем и не пиарим этот проект, агенты знают про него и сами спрашивают, как туда попасть. Участников отбираем по рекомендациям действующих членов комьюнити или наших кураторов. У нас очередь из желающих присоединиться. Изначально планировали лишь 50 агентов в программе, сейчас уже 60», – поясняет Дарья Лосева.
«За три года проект «Партнеры» развился до масштаба, который мы и не предполагали при запуске. В 2025 году с холдингом уже сотрудничает более 13 000 агентств, надеемся, что до конца года их будет больше. Но 60 агентств-партнеров дают нам 14% продаж, что очень много. За восемь месяцев этого года продажи наших агентов-партнеров выросли больше чем в полтора раза. Мы чувствуем их поддержку, ценим их лояльность, получаем постоянную обратную связь. Для нас это очень важно», – рассказывает Тарас Кобищанов, генеральный директор холдинга.
Не реклама, а реальный опыт: что партнеры говорят о проекте
«Для меня проект – один из главнейших сейчас в нашем деле, я очень ценю то комьюнити, которое вы создали, ценю ваш вклад в развитие этого сообщества. Каждый день получаю теплую обратную связь от коллег. Мы все друг другу помогаем, и я вас бесконечно благодарю за это. Когда вы запустили проект, мы именно тогда начали плотно сотрудничать с «Русским Экспрессом» и это был наш лучший выбор. Я ни разу не пожалела, что вы наши ключевые партнеры», – не скрывает эмоций Анна Рожкова из агентства ANRO trip.
«Что для меня проект «Партнер»? Это дружба, люди, коммуникация. Ребята, с которыми я сидела за одним столом – крутые лидеры рынка, от них узнаешь много инсайдов, в том числе в плане развития компании. Команде «Русского Экспресса» и проекту «Партнер» желаю идти вперед, не останавливаясь. Я считаю, вы для многих путеводные звезды. Для многих туроператоров вы и этот проект – стимул тянуться, быть клиентоориентированными, потому что именно «Русский Экспресс» задал высокую планку», – рассказывает Екатерина Сотцкова.
«Мы доверяем Русскому Экспрессу самых своих драгоценных клиентов – туры с высоким чеком, как правило. Это не чартеры и пакетные туры. Когда ты достигаешь такого уровня в продажах у туроператора с такой репутацией, ощущаешь себя на голову выше рынка, потому что делаешь совместный продукт с «Русским Экспрессом», который требует еще большего профессионализма. Спасибо вам за эту возможность! Когда получаешь статуэтку и тебя награждают на сцене, то понимаешь, что все это не зря, все труды, все бессонные ночи, все стрессы, которые мы в туризме часто проживаем, все они вознаграждены и хочется и дальше бежать и бронировать. Спасибо, что всегда о нас помните! Я считаю себя амбассадором «Русского Экспресса», очень люблю весь холдинг», – добавляет Светлана Сёмина.
«У вас потрясающая команда, за последнее время я вижу, как вы усилили сервис. Мы практически никогда не слышим, что вы что-то не можете сделать и это сильно радует. Хочу пожелать команде «Русского Экспресса» продолжать динамичное развитие. Вы очень крутые! Вы создаете прекрасную тревел-историю, я горжусь быть вашим Партнером, быть в вашем классном сообществе. Спасибо за этот душевный проект!» – резюмирует Анна Рожкова.
Редакция «Вестника АТОР»
Фото: «Русский Экспресс»