Что происходит с туристами в Крыму и ждать ли спада спроса на туры

После ночной атаки беспилотников на поселок и курортные отели в Форосе в Крыму туроператоры связываются со своими клиентами и готовы идти навстречу в решении любых вопросов. Аннуляций туров пока не зафиксировано, но к середине недели можно ожидать и отмен, и снижения спроса на направление. 

Три человека погибли и 16 пострадали в результате ночной атаки беспилотников на поселок Форос в Крыму, сообщил глава правительства Крыма Сергей Аксенов. По данным ТАСС, среди пострадавших есть туристы.

В комментариях к сообщению г-на Аксенова крымчане пишут, что в Форосе не было сигналов тревоги в момент налета БПЛА и жалуются на отсутствие мобильного интернета, которое затрудняет получение оперативной информации.

Туроператоры на связи с клиентами и готовы работать с их запросами

Туроператоры на данный момент находятся на связи со своими клиентами.

«Сейчас в санатории «Форос» находятся четверо наших туристов. С тремя мы связались, у них все в порядке. С одним пытаемся выйти на связь», – рассказал «Вестнику АТОР» вице-президент АТОР по вопросам внутреннего туризма, генеральный директор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин.

В компании «Мультитур» говорят, что именно в Форосе их клиентов нет, но отдыхающими в соседних локациях туроператор готов оказывать всестороннюю поддержку.

«Наших туристов сейчас в Форосе нет – ни в санатории, ни в самом поселке. Но мы продолжаем собирать информацию. Если будут пожелания от туристов о переселении – мы будем готовы им помочь. Но на данный момент таких обращений нет», – объяснили в пресс-службе туроператора.

Санаторий «Форос» работает в штатном режиме, подтвердили в Национальном туроператоре АЛЕАН.

Запросов на отмену туров в Крым и снижения спроса стоит ожидать к середине недели

По словам г-на Ромашкина, обращений от туристов, запросов о переносе или отмене туров стоит ждать несколько позднее.

«Туристы не реагируют так быстро, обычно через два или три дня. Крым – это семейный отдых, людям нужно время на принятие решения. А кто-то уже находится в дороге», – объяснил вице-президент АТОР.

По его прогнозам, пик активности туристов начнется не ранее середины текущей недели.

Эксперты ожидают кратковременного снижения объемов бронирования туров в Крым.

«При текущем информационном фоне в ближайшие дни объем бронирований туров в Крым может снизиться, однако в течение недели спрос по направлению восстановится. Долгосрочного влияния не будет», – считают в АЛЕАН.

В «Мультитур» соглашаются, что «пауза в бронированиях» возможна.

По оценкам Сергея Ромашкина, сейчас в Крыму находится 350-400 тыс. туристов, и, поскольку сезон еще не окончен, каждый день на полуостров приезжают 5-6 тыс. человек. В частности, с «Дельфином» в Крым на этой неделе должны заехать примерно 350 человек, некоторые из них (единицы) – в санаторий «Форос».

Транспортная система полуострова на данный момент работает без сбоев, на Крымском мосту пробок нет.

Екатерина Тропова

Фото: туроператор «Дельфин»