В PAC GROUP назвали топовую пятерку стран, куда россияне покупают люксовые туры
Какие страны будут задавать тренды в сфере премиального туризма, почему ОАЭ и Мальдивы могут затормозить рост, ждать ли хорошей динамики продаж Европы и премиальных круизов? Рассказываем в нашей статье о современном рынке люксовых путешествий, подготовленной вместе с экспертами туроператора PAС GROUP.
6 февраля в московском отеле The Carlton состоялся третий PAC Premium Workshop, на котором собрались представители стран, отелей, круизных компаний и агентств, работающих в сфере люксового туризма. Это событие стало рекордным – в мероприятии приняли участие эксперты из 15 стран, а количество партнеров увеличилось до 63 (в прошлом году их было 43).
VIP-ТУРЫ СТАНОВЯТСЯ СТРАТЕГИЧЕСКИМ НАПРАВЛЕНИЕМ В PAC GROUP
Как рассказал на встрече с журналистами генеральный директор компании PAC GROUP Илья Иткин, фактические итоги 2024 года у компании оказались почти в два раза лучше предварительных прогнозов по росту сегмента люксовых путешествий.
Так, вместо прогнозируемых 30%, люксовый сегмент вырос за год на 55%, но не исчерпал свой потенциал. По раннему бронированию дорогих отелей летней Турции, например, уже видно, что интерес у туристов на данный момент превышает прошлогодний на 40%.
VIP-туры в компании занимают сейчас примерно 45% от всего объема продаж (без билетов и круизов), поэтому это направление становится для нее стратегическим.
«Основная конкуренция в турбизнесе будет происходить именно в сфере люкса – в условиях нынешней реальности только состоятельные клиенты приносят главную прибыль», – поделился своими наблюдениями г-н Иткин.
Одним из инструментов развития данного сегмента стал ежегодный PAC Premium Workshop, который в этом году собрал очень много участников. На формат личных встреч и переговоров хорошо откликаются и агентства, которые активно расширяют круг своих премиальных предложений. Сейчас с PAC GROUP работает уже 1200 таких агентов, хотя еще в 2023 году их было только 700.
ЕВРОПА ВОШЛА В ПЯТЕРКУ ЛИДЕРОВ ЛЮКСОВОГО ТУРИЗМА
Понятие премиального тура в компании – это бронирование номера в отеле или каюты на лайнере не менее 700 евро за сутки, либо пакетного тура стоимостью более 4 тыс. евро на человека. К слову, в 2024 году средняя стоимость такого тура была уже 7 тыс. евро на человека.
В пятерке стран-лидеров премиального сегмента по итогам 2024 года:
- ОАЭ и Мальдивы – в прошлом году самые дорогой тур, включающий обе страны, стоил 323 тыс. евро за 4 человек
- Турция – 267 тыс. евро за 11 человек в премиальном отеле
- Италия и Франция (в последнюю из них был куплен тур на 260 тыс. евро на 5 человек).
Появление Европы в премиальном сегменте – хорошая тенденция, которая говорит о постепенном возвращении этого макронаправления на российский рынок.
Такой результат стал возможен благодаря системной работе PAC GROUP по визовой поддержке. Получение шенгена уже практически поставлено на поток, в среднем визы выходят за 3 недели. Важную роль играет также адаптация самих премиальных туристов клиентов к изменившейся логистике туров в Европу и спокойное отношение стыковочным рейсам.
Туристы PAC Group интересуются Европой практически круглогодично, совершая летом поездки на пляжные направления и арендуя автомобили для собственных экскурсий, а зимой возвращаясь на дорогие лыжные курорты во Францию, Италию и Австрию.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
ЭКСПЕРТЫ СДЕЛАЛИ ПРОГНОЗ ПО ИЗМЕНЕНИЯМ В СЕГМЕНТЕ ПРЕМИУМ
Любопытные данные эксперты привели и в отношении дальнейшего развития сферы люксовых путешествий.
Например, страны-лидеры – ОАЭ и Мальдивы, которые серьезно взлетели после пандемии, могут вскоре затормозить свой рост.
В ОАЭ уже побывало достаточное количество премиальных туристов, которые теперь хотят чего-то нового. К тому же летний сезон в ОАЭ по-прежнему не ассоциируется с комфортным путешествием из-за сильной жары.
Мальдивы, которые действительно стали круглогодичным направлением, сохраняют свой люксовый статус, но все же лидируют в осенне-зимний сезон – летом VIP-предложения расширяются за счет Турции и Европы.
Кстати, именно Европа имеет все шансы стать новой точкой роста в премиальном сегменте. Сейчас туда из России практически не едут представители среднего класса, но постепенно увеличивается поток наиболее состоятельных клиентов. Тот же Куршевель во Франции стремительно растет, а спрос на него в России уже значительно выше, чем это было до пандемии.
В Азии в нишу премиальных туров может войти Индонезия, где много дорогих отелей и возможна комфортная перевозка, а также Маврикий, спрос на который стал заметно выше после отмены прямых рейсов на Сейшелы.
ПОТЕНЦИАЛ РОСТА ПРОДАЖ МОРСКИХ КРУИЗОВ В РОССИИ ПРАКТИЧЕСКИ НЕ ОГРАНИЧЕН
Но самый стремительный рост в премиальном сегменте в компании все же ожидают в сфере круизов. Напомним, что PAC GROUP является генеральным представителем круизных компании MSC Cruises и люксового бренда Explora Journeys на территории России и некоторых стран СНГ.
Первые продажи премиального лайнера Explora Journeys в 2024 году вывели Россию в ТОП-5 стран и в лидерство среди новых рынков. Наши туристы «уступили» в количестве лишь клиентам из США, Великобритании и некоторых стран Европы, для которых морские круизы давно стали традицией. Также именно наш рынок лидирует по продажам сьютов MSC Yacht Club на лайнерах компании MSC Cruises.
В 2024 году самый дорогой круиз на лайнере Explora I стоил 30 800 евро на 29 дней, а в 2025 году можно отправиться в путешествие на роскошном лайнере от 3 420 евро на 4 ночи.
Круизный сезон 2025 году, по словам Ильи Иткина, может стать прорывным, потому что летом в Европе будут полноценно работать уже 2 лайнера Explora, маршруты которых будут проходить как по восточному, так и по западному Средиземноморью. А это – самые привлекательные направления для российских туристов, которые, к слову, уже сделали повторные брони на новый лайнер еще в прошлом году.
В PAC GROUP ожидают увеличения количества и доли премиальных клиентов в продажах круизов. Это общая тенденция – состоятельные туристы из России хотят попробовать новый вид отдыха, уровень которого будет не ниже привычных им топовых отелей.
В свое первое морское путешествие они чаще всего отправляются именно на лайнерах Explora Journeys, которые в данный момент не имеют аналогов в мире. Они предлагают совершенно новую концепцию люксовых Premium All Inclusive путешествий: настоящий «дом в море», более расслабленный стиль, молодая, от 35 лет, аудитория и необычные маршруты.
В 2025 году году лайнер Explora будет находиться 6 дней в Монако во время гонок Формулы-1: и среди туристов, которые уже приобрели этот круиз, достаточно много и наших соотечественников.
Ольга Пегасова
Фото: АТОР