Секретная презентация Nokia показала, что финны предрекли свой крах на следующий день после анонса первого iPhone

В январе 2007 года Стив Джобс представил первый iPhone — устройство, навсегда изменившее наше представление о мобильных телефонах. В тот момент финская Nokia была безусловным лидером рынка с долей более 50% и выручкой, превышающей показатели ближайших конкурентов в несколько раз. Казалось, ничто не может пошатнуть позиции гиганта из страны тысячи озер. Однако внутри компании уже на следующий день после презентации iPhone произошло нечто, что могло спасти будущее Nokia. Но этого не случилось.

Чем был уникален первый iPhone

В архивах Nokia, недавно переданных Университету Аалто в Финляндии, обнаружилась секретная презентация, созданная буквально через день после анонса первого iPhone. Девять аналитиков компании провели срочный анализ нового устройства Apple и незамедлительно пришли к пугающим выводам, которые явно свидетельствуют о том, что в Nokia четко оценивали ситуацию. Но что-то все равно пошло не так.

Пользовательский интерфейс iPhone может установить новый стандарт для всего рынка смартфонов, — говорилось в документе.

⚡ПОДПИШИСЬ НА ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ ТЕХНОКОТ. ЭТО АГРЕГАТОР ЛУЧШИХ СТАТЕЙ, НОВОСТЕЙ И ИНСТРУКЦИЙ ПО ВЕРСИИ РЕДАКЦИИ APPLEINSIDER.RU. ТЕБЕ ПОНРАВИТСЯ

Аналитики отмечали не только революционность сенсорного управления, но и исключительную отзывчивость интерфейса. Apple была одной из первых, кто применил емкостную, а не резистивную технологию экрана, на которые нужно было физическое давление. Поэтому с первых дней в Nokia стали называть iPhone «визуально потрясающим и невероятно быстрым в работе».

Сенсорный экран iPhone

Несмотря на точность многих наблюдений, документ содержал и фатальные ошибки в оценке ситуации. Nokia считала серьезным недостатком отсутствие поддержки Java, которая тогда была стандартом для мобильного софта тех времен. Финны были уверены, что это отсечет большую массу существующего ПО. Они не поняли, что отказ от устаревших технологий был преимуществом iPhone, которое позволило ему стать новой вехой в развитии принципиально новой экосистемы приложений.

Весьма интересно при этом, что финны не стали критиковать экранную клавиатуру iPhone. В то время как Стив Баллмер, тогдашний глава Microsoft ,публично высмеивал смартфон Apple за отсутствие физических кнопок, а BlackBerry была одержима своими QWERTY-клавиатурами, аналитики Nokia проявили удивительную дальновидность. Они назвали виртуальную клавиатуру перспективное решение благодаря «прогнозирующему, корректирующему вводу».

⚡ПОДПИСЫВАЙСЯ НА НАШ ЧАТ В ТЕЛЕГРАМЕ, ТАМ ТЕБЕ ОТВЕТЯТ НА ЛЮБЫЕ ВОПРОСЫ ПО ТЕХНИКЕ APPLE

А вот значение мобильной версии Safari в Nokia недооценили. В презентации аналитиков компании он упоминается лишь мимоходом. И даже возможности сенсорного масштабирования, которые предлагал браузер для iPhone, не удостоились похвалы. Компания все еще мыслила категориями доисторической эпохи, когда мобильные устройства использовались в основном для запуска примитивных приложений от операторов связи.

Nokia против Apple

Тем не менее, в Nokia быстро сообразили, что им нужно следовать по пути Apple. Важным выводом презентации стала рекомендация срочно перестроить принципы работы над пользовательским интерфейсом своих устройств и даже сменить руководство этого подразделения:

Nokia нужно развивать сенсорный интерфейс, чтобы дать отпор Apple. S60 должна быть в фокусе. Платформа Maemo является критически важным преимуществом благодаря своей открытости. Nokia нужен главный архитектор UI для возрождения инноваций в пользовательском интерфейсе на всех платформах.

⚡ПОДПИШИСЬ НА ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ СУНДУК АЛИБАБЫ И ПОКУПАЙ ТОЛЬКО ТОПОВЫЕ ТОВАРЫ С АЛИЭКСПРЕСС

Однако высшее руководство Nokia проигнорировало большинство предупреждений. Вместо того чтобы сосредоточиться на революционности сенсорного интерфейса, топ-менеджеры обратили внимание на недостатки iPhone — высокую цену и отсутствие физической клавиатуры.

Почему Nokia больше не выпускает смартфоны

К моменту выхода iPhone компания Nokia находилась на пике своего могущества. Она контролировала половину мирового рынка мобильных телефонов и казалась несокрушимой. Однако неспособность быстро отреагировать на изменение индустрии привела к катастрофическим последствиям.

Вместо того чтобы последовать рекомендациям собственных аналитиков и сфокусироваться на создании современного пользовательского интерфейса, компания продолжала развивать устаревшие платформы. Nokia не смогла понять, что потребители хотят не просто телефон с множеством функций, а устройство с продуманным и удобным управлением.

⚡ПОДПИСЫВАЙСЯ НА НАШ КАНАЛ В ДЗЕНЕ И ЧИТАЙ ЛУЧШИЕ СТАТЬИ НАШИХ АВТОРОВ, ПОКА ЕЩЁ МОЖНО

К 2013 году доля рынка Nokia упала настолько, что компания была вынуждена продать свое мобильное подразделение Microsoft за $7,2 млрд. История Nokia стала классическим примером того, как даже точное понимание угрозы не гарантирует выживание, если компания не готова к радикальным изменениям. Как сказал известный писатель Эптон Синклер, сложно заставить человека понять что-то, если его зарплата зависит от непонимания этого.