Говорят, в России массово перестает работать eSIM на iPhone. Что происходит

Чем техника Apple славилась всегда — так это надежностью на фоне аналогов. Пока гаджеты других производителей выходят из строя, iPhone может без каких-либо проблем работать годами, радуя владельца изо дня в день. Однако в последнее время жалоб становится все больше и больше — судя по всему, контроль качества Apple уже не тот. Не так давно стало известно, что на российских Айфонах перестает работать eSIM, а в некоторых случаях смартфон и вовсе выходит из строя из-за виртуальной сим-карты. Реальна ли такая поломка в принципе и идет ли речь о массовой проблеме?

ПОДПИШИСЬ НА ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ "СУНДУК АЛИ-БАБЫ": ТЕБЯ ЖДУТ ДЕСЯТКИ ТОВАРОВ ПО СУПЕРЦЕНЕ

Не работает eSIM на Айфоне в России

«Коммерсант» сообщает, что на iPhone в России перестает работать виртуальная сим-карта, а затем — и физическая. На смартфонах внезапно пропадает связь при использовании eSIM, но каким-то образом позднее это происходит и с обычной сим-картой. Как такое возможно — объяснения нет ни у кого. Пока подобное чаще всего происходит с eSIM виртуальных операторов вроде Т-Мобайла: по данным «Коммерсанта», больше всего жалоб поступает именно от его пользователей. Есть единичные случаи у билайн, Мегафон, МТС. Оператор Т2, на инфраструктуре которого работает Т-Мобайл, уже обратился в Apple за решением проблемы, но ответа пока не последовало.

Специалисты, комментируя ситуацию, отмечают, что проблема может заключаться в устаревшем контроллере eSIM, который из-за высокой нагрузки выходит из строя. К тому же, у чипа eSIM есть лимит циклов перезаписи памяти, который может исчерпаться. Тем не менее, эксперты признают, что если eSIM не работает на iPhone, это связано с конфигурацией профиля сим-карты, который может разниться в зависимости от оператора связи.

Apple обвели вокруг пальца: хакеры украли геоданные с миллионов iPhone через рекламу в приложениях

На каких Айфонах не работает eSIM

В этой ситуации больше всего не повезло владельцам американских моделей iPhone 14 и новее, у которых только eSIM. По сути, если она выходит из строя, то смартфон частично теряет свою функциональность. Недаром мы говорили о том, что эта версия, как и китайская — одна из самых непрактичных. Но если у вас Айфон без физической сим-карты, не спешите ставить на нем крест. Если опираться на данные СМИ, среди проблемных моделей мелькает iPhone 13, то есть, достаточно возрастные модели. В статье «Коммерсанта» указано, что в последнее время в сервис обращаются именно владельцы этих смартфонов.

Судя по всему, также не стоит переживать и тем, кто пользуется физической сим-картой. В материале шла речь о выходе из строя iPhone с eSIM в России и не были упомянуты те, кто пользуется физической карточкой. Да и количество случаев не так велико: «Коммерсант» насчитал около 40 жалоб за январь 2025 года, поэтому проблема с eSIM на Айфоне уж точно не является массовой.

Более того, с подобной неисправностью сталкиваются владельцы iPhone по всему миру. На данный момент, известно, что сложности испытывают как абоненты AT&T в США, так и пользователи LGU+ в Южной Корее. Так что, о блокировке iPhone в России речи не идет — это функциональная неисправность, присущая смартфонам по всему миру, которая решается заменой детали.

Цены на ремонт iPhone (по моделям)

Что делать, если на Айфоне не работает Есим

Судя по всему, eSIM перестает работать в Айфоне из-за устаревшего контроллера, который устанавливается в смартфоны со времен iPhone 12, то есть, уже почти 5 лет. Единственный способ вернуть смартфон к жизни — заменить ее, но лучше заранее провести диагностику, чтобы удостовериться в наличии проблемы. Вы и сами наверняка помните, что если iPhone не ловит сеть, то это в большинстве случаев можно исправить самостоятельно. Но если вы все перепробовали и не можете решить проблему, то последний вариант — обращаться по гарантии в сервисный центр.

Но как быть, если она у вас закончилась или вы купили смартфон с рук? Лучшее, что можно сделать — обратиться в сервисный центр Apple Pro. Замена микросхемы SIM-карты возможна вне зависимости от вашей модели iPhone, причем в кратчайшие сроки, так как все детали есть в наличии. Как итог, ваш смартфон быстро вернут в строй ровно в том же состоянии, в котором вы его отдали мастерам. Уточнить всю важную информацию можно, написав в WhatsApp Apple Pro.

Задать вопрос по ремонту любой техники Apple в WhatsApp