Не работает камера в iPhone. Что делать и как узнать, нужен ли смартфону ремонт
Хоть Apple всегда и задает высокое качество своих продуктов, однако периодически, как и у любых других гаджетов, у них случаются поломки. Из всего количества продаваемых Айфонов это не очень большое число, однако всегда неприятно столкнуться с каким-нибудь сбоем в железе. Особенно, если это связано с очень важными функциями. К примеру, с камерой. На форумах и различных обсуждениях можно найти некоторое количество жалоб на то, что камера iPhone не запускается или снимает не так, как вам надо.
❗ПЕРЕД ЧТЕНИЕМ СТАТЬИ РЕКОМЕНДУЕМ ПОДПИСАТЬСЯ НА НАШ ДЗЕН
Причем больше всего проблем возникает у владельцев iPhone 14 Plus. Жалоб оказалось настолько много, что Apple даже запустила программу по бесплатной замене камеры в этих устройствах. Рассказываем, что делать, если камера на вашем Айфоне не работает, можно ли решить проблему софтово и как узнать, положен ли вашему телефону бесплатный ремонт.
Жесткая перезагрузка iPhone
Если проблема с камерой на iPhone возникла из-за сбоя в программном обеспечении, то решить ее можно без обращения в сервисный центр. Эти советы помогут не только владельцам iPhone 14 Plus, но и других смартфонов Apple. Для начала, если камера на телефоне не запускается, воспользуйтесь самым простым способом восстановить работоспособность — это жесткой перезагрузкой. Сделать ее на любом Айфоне можно следующим образом:
- Нажмите и отпустите клавишу увеличения громкости;
- Нажмите и отпустите клавишу уменьшения громкости;
- Нажмите и удерживайте кнопку блокировки до появления логотипа Apple на экране.
❗ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАШ ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ, ЧТОБЫ НЕ ПРОПУСТИТЬ САМЫЕ СВЕЖИЕ НОВОСТИ
Большинство простых софтовых сбоев можно решить именно таким способом, поэтому воспользуйтесь им в первую очередь. Много времени это не занимает, никаких проблем для iPhone не несет. Периодически делать это для смартфона даже полезно.
Цены на ремонт iPhone (по моделям)
Включить камеру на iPhone
Однако перезагрузка iPhone может не дать никаких результатов. В такой ситуации попробуйте запустить камеру любым, отличным от использованного ранее способом. Например, если вы делали это с экрана блокировки, то разблокируйте устройство и попробуйте воспользоваться иконкой камеры на рабочем столе или в библиотеке приложений.
Иногда я даже сам сталкивался с тем, что камера с локскрина не открывается, а вот другие способы спокойно ее запускали. С чем связан этот сбой, объяснить проблематично, но тем не менее периодически с Айфонами такое случается. Так что не особо удивляйтесь, а просто пробуйте другие варианты.
Сброс Айфона до заводских настроек
Если это тоже не помогает, то самое время прибегнуть к самому эффективному софтовому способу решения проблем — сбросу iPhone до заводских настроек. В данном случае самое главное — не восстанавливать его из резервной копии. Всё дело в том, что если проблема связана с программным обеспечением, то при восстановлении она может перенестись и возникнуть вновь. Именно поэтому стоит сделать следующее:
- Откройте настройки iPhone и перейдите в раздел «Основные»;
- Выберите пункт «Перенос или сброс iPhone»;
- В нижней части экрана нажмите «Стереть контент и настройки»;
- Следуйте инструкциям на экране iPhone;
- После успешного сброса восстановите устройство «Как новое».
❗ПОДПИСЫВАЙСЯ НА ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ СУНДУК АЛИБАБЫ. РЕБЯТА ЗНАЮТ ТОЛК В КРУТЫХ ТОВАРАХ С АЛИЭКСПРЕСC
Сразу после успешного восстановления попробуйте запустить камеру. Если всё работает хорошо, то можете сделать еще один сброс и восстановить устройство из резервной копии. Если и после этого всё заработает как надо, значит, проблема решена.
Бесплатный ремонт iPhone
А вот у владельцев iPhone 14 Plus всё куда интереснее. На некоторых устройствах сразу после включения камеры отображается черный экран. Это значит, что ничего сфотографировать или снять у вас не получится. Для таких случаев Apple запустила сервисную программу по ремонту iPhone. Узнать, попадает ли ваш смартфон под нее, можно так:
- Откройте настройки на iPhone и перейдите в раздел «Основные»;
- Нажмите на пункт «Об этом устройстве»;
- Скопируйте серийный номер в буфер обмена;
- Перейдите по этой ссылке на сайт Apple;
- Введите серийный номер в соответствующее окно и нажмите «Submit».
Программа замены камеры касается части iPhone 14 Plus, произведенных с 10 апреля 2023 по 28 апреля 2024 года. Так что, если вы купили смартфон и у него еще действует гарантия, то можете смело обращаться к продавцу с результатом проверки и требовать замену камеры.
Замена камеры на Айфоне
Однако далеко не все Айфоны попадают под отзыв и бесплатный ремонт. Что же делать в ситуации, когда софтово вы проблему решить не смогли и камера все еще не работает? Здесь лучше обратиться в хороший сервисный центр. Например, к нашим друзьям из Apple Pro.
Ребята проведут диагностику смартфона и точно скажут вам, какой ремонт требуется, сколько это будет стоить и сколько времени на это уйдет. В Apple Pro вы можете обратиться не только за починкой камеры, но и за заменой аккумулятора, экрана или задней панели. Практически все запчасти у ребят всегда есть в наличии, а значит, починка аппарата не займет много времени и стоить это будет адекватных денег.