На «Госуслугах» появилась форма для жалоб на проблемы с подключением к Сети

Жители многоквартирных домов теперь могут пожаловаться на проблемы с подключением интернета через «Госуслуги», сообщили в Минцифры.

«Сообщить о проблемах с подключением интернета в многоквартирном доме можно на "Госуслугах". Если управляющая компания не дает жильцам дома выбрать провайдера, пожаловаться на это теперь можно на "Госуслугах". Удобную форму на платформе обратной связи запустило Минцифры», — сказано в публикации.

При помощи новой формы можно направить обращение, прикрепив необходимые документы. К ним относятся, в частности, переписка с управляющей компанией, ответы ведомств и организаций. Когда Минцифры получит все документы, то перенаправит их в органы прокуратуры.

Уточняется, что срок рассмотрения обращения зависит от проблемы и составляет до 30 дней. Следить за его статусом можно на «Госуслугах» или по электронной почте.

Ранее сообщалось, что Владимир Путин поручил подумать над увеличением срока записи к врачу через «Госуслуги».