Пошаговая инструкция. Как действовать, если перевел деньги на чужую карту

Вернуть деньги, ошибочно переведенные на другую карту, возможно, но процесс может потребовать времени и определенных усилий, рассказала aif.ru адвокат Марьяна Хаджиева.

Эксперт подчеркнула, что согласно статье 1102 ГК РФ, человек, который без достаточного основания получил имущество, включая деньги, за счет другого лица, должен вернуть это имущество. В противном случае ситуацию можно будет интерпретировать как «неосновательное обогащение». Кроме того, статья 1111 ГК РФ гласит, что если перевод денег был ошибочным, например, если отправитель опечатался в номере карты, он вправе требовать возврата этих средств. И вот как это сделать:

​Шаг 1: Обратиться в банк

Напишите заявление в банк, через который был осуществлен перевод. В заявлении укажите все детали (дата, суммы, номера карт). Если ваша заявка принята, сохраните любой документ, подтверждающий ваше обращение, так как он может понадобиться для дальнейших действий.

​Шаг 2: Уведомление получателя

Если известно, кто является получателем ошибочно переведенных средств, постарайтесь связаться с ним напрямую. Чаще всего сейчас переводы осуществляются по номеру телефона, и в случае ошибки в деталях операции можно найти номер, куда был сделан перевод. Иногда проблему можно решить мирным путем.

​Шаг 3: Обращение в правоохранительные органы

В случае, если получатель отказывается вернуть средства, вы можете подать заявление в полицию. Процедура возврата денег может затянуться, и в таких случаях рекомендуется одновременно инициировать гражданский процесс в суде.

Если имя получателя вам неизвестно, в иске можно указать только банк, обслуживающий его счет. Финансовая организация обязана предоставить суду информацию о владельце счета и подтвердить получение денежных средств. Это даст возможность привлечь его к судебному разбирательству в качестве ответчика. Иск можно подать несколькими способами: лично через канцелярию суда, по электронной почте или воспользовавшись онлайн-сервисами. При этом не забудьте оплатить государственную пошлину, размер которой зависит от суммы требуемого возврата.

Таким образом, одновременное давление на получателя с обеих сторон (через суд и полицию) может оказать эффект. Например, суд может наложить обеспечительные меры, которые ограничат ответчика в использовании средств, что может заставить его вернуть деньги даже на этом этапе.

В начале судебного разбирательства обязательно предоставьте квитанции и прочие документы, подтверждающие факт перевода. Ответчик в этом случае должен будет доказать, что средства предназначались именно ему. Если он не сможет этого сделать, суд, вероятно, примет вашу сторону и вынесет решение о возврате средств.

«Следовательно, вернуть деньги, ошибочно переведенные на чужую карту, возможно, — подытожила эксперт. — Но рекомендуется действовать быстро — записать все детали перевода, своевременно обращаться в банк и, при необходимости, в правоохранительные органы. Если дело дойдет до суда, наличие всех документов и доказательств придаст силу вашим аргументам».