Подозрительные лица. Россиян предупредили о росте числа дипфейк-звонков
Способы борьбы с мошенниками, которые при помощи современных технологий синтезируют чужой голос или внешний вид, сейчас только разрабатываются. Более эффективной эту борьбу сможет сделать искусственный интеллект. Об этом aif.ru сообщила ведущий научный сотрудник Лаборатории искусственного интеллекта, нейротехнологий и бизнес-аналитики РЭУ им. Плеханова Марина Холод.
Ранее в ходе форума «Кибербезопасность в финансах» глава Банка России Эльвира Набиуллина сообщила, что ЦБ заметил рост использования дипфейков мошенниками.
«Раньше эту технологию применяли в единичных случаях, сейчас она применяется злоумышленниками все чаще, — сказала она. — Использование дипфейков растет в классических способах социальной инженерии, когда мошенники обзванивают людей, и для того, чтобы преодолеть психологический барьер, используют синтез голоса или изображения. Способы борьбы с дипфейками похожи на те, которые используются против обычных мошеннических обзвонов. Мы будем над этим работать».
Мошенники часто используют виртуальные телефонные станции, чтобы скрыть свое местоположение, добавила Холод. Маркировкой звонков с таких станций может заняться искусственный интеллект. С его помощью можно точнее и эффективнее проводить анализ несоответствий голоса и речевых особенностей; определять, с каких номеров исходят звонки с одним и тем же содержанием, и идентифицировать их для пользователя. В этом поле роботу должен противостоять робот. А введение мер контроля на законодательном уровне и при поддержке мобильных операторов поможет больше обезопасить граждан, уверена она.
Не терять бдительности
На форуме эксперты также обсудили технологии банков, в которых искусственный интеллект выявляет мошенников прямо во время разговора, а банк гарантирует, что вернет все украденные средства.
«Конечно, при использовании таких сервисов есть опасность прослушивания данных, — считает Холод. — Однако, если человек, стремясь защитить себя и близких, добровольно предоставляет согласие на использование инструмента, который помогает вычислять мошенников, никакого нарушения прав здесь нет».
В будущем, по словам эксперта, мошенники научатся обходить маркировку звонков.
«В алгоритмах обнаружения спама тоже могут быть свои уязвимости, никому нельзя терять бдительности, — предупреждает Холод. — Важно соблюдать осторожность в общении с незнакомыми людьми, проверять личность собеседника, например, сразу перезванивать родственнику или другу, которым представляется звонящий, и не паниковать, если кто-то вдруг сообщает, что он якобы попал в аварию и просит отправить ему деньги».
Когда звонят из «банка»
Мошенники используют дипфейки в своих схемах уже не первый год и продолжат это делать в будущем, уверен криминолог, генерал-майор милиции в отставке, экс-глава российского бюро Интерпола Владимир Овчинский. Злоумышленники представляются родственниками, руководителями, директорами банков и даже главами городов.
«Такие схемы проворачивают по всему миру, использование дипфейков стало современной формой организованной транснациональной преступности, — считает Овчинский. — К сожалению, сейчас в группе риска пенсионеры, которые по незнанию переводят огромные суммы "на операцию" и отдают мошенникам свои квартиры».
Эксперт предупреждает: если вам звонят руководители банков или государственных структур, лучше сразу положить трубку.
«Банки не станут звонить клиентам со случайных номеров, — уверен эксперт. — Уточните номер своего банка в офисе или на сайте и заранее внесите его в телефонную книжку. Кроме того, сотрудники финансовых организаций никогда не запрашивают у клиента персональную информацию, пароли и коды для входа куда-либо. А если звонящий представляется дальним родственником и просит перечислить ему деньги, попробуйте назначить ему встречу в кафе или другом общественном месте, чтобы все обсудить. На такое мошенник, конечно, не пойдет».