Плата за страдания. Названы три вида компенсаций при врачебной ошибке
При врачебной ошибке гражданам обязаны компенсировать расходы на лечение и моральный вред, рассказала aif.ru эксперт по медицинскому менеджменту, соучредитель и исполнительный директор клиники Gastro Clinic Аделина Мурясова.
В случае врачебной халатности в частном медицинском учреждении пациент может рассчитывать на компенсацию до 2 млн рублей. Судебная практика показывает, что в большинстве случаев размер выплат варьируется в диапазоне от 20 тыс. до 500 тыс. рублей, хотя окончательное решение всегда принимает суд. В особых случаях он может вынести вердикт и на большую сумму. Рассчитывать на серьезные выплаты можно в нескольких случаях, отметила собеседница.
Возмещение расходов на лечение
Если для устранения последствий врачебной ошибки пациенту пришлось проходить дополнительное лечение или реабилитацию, все эти затраты, включая покупку лекарств, услуги стационара или специализированной клиники, могут быть взысканы с виновного учреждения.
Компенсация морального вреда
Помимо материальных расходов, закон о защите прав потребителей и Гражданский кодекс гарантируют выплату за физические и нравственные страдания, причиненные пациенту. Сумма таких компенсаций определяется судом и зависит от конкретных обстоятельств дела: тяжести вреда, длительности лечения, моральных страданий пострадавшего.
Утрата трудоспособности или инвалидность
Когда врачебная ошибка стала причиной стойкой потери трудоспособности, пациент может претендовать на компенсацию утраченного заработка, а также на покрытие расходов, связанных с дальнейшим лечением или адаптацией к новым жизненным условиям. Например, расходов на покупку специального оборудования, переоборудование жилья.
«Если у вас есть веские основания полагать, что ваше состояние ухудшилось из-за халатности или неправильных действий медиков, важно действовать своевременно и последовательно, — отметила эксперт. — Во-первых, соберите доказательную базу. Первым шагом всегда становится документирование того, что произошло. Постарайтесь сохранить выписки из медицинских карт, результаты анализов, чеки и квитанции за все услуги и препараты, полученные в процессе лечения. Желательно также получить заключения сторонних специалистов, подтверждающие факт и последствия ошибки».
Для объективной оценки степени вреда здоровью и характера допущенных нарушений нередко требуется независимая медицинская экспертиза, добавила Мурясова. Экспертное заключение будет служить весомым аргументом в переговорах с клиникой и при обращении в суд.
«Также попытайтесь урегулировать конфликт во внесудебном порядке, — уточнила собеседница. — Многие частные клиники заинтересованы в том, чтобы сохранить репутацию. Направьте в адрес руководства письменную претензию, в которой подробно опишите ситуацию и предъявите требования: возмещение расходов, компенсация морального вреда. Нередко этого бывает достаточно, чтобы стороны договорились без суда».
Если клиника не идет навстречу или пытается переложить вину на внешние обстоятельства, подавайте иск в суд, подсказала эксперт. В большинстве случаев такие споры рассматриваются в рамках закона о защите прав потребителей, что повышает шансы пациента на успешное взыскание понесенных расходов, а также компенсацию судебных издержек.