Фальстарт на Госуслугах: кто ответит за сбой при подаче заявок в детские лагеря?

Вчера начался прием заявок на путевки в детские лагеря. Не обошлось без проблем. Родители массово стали жаловаться, что при отправке заявки на портале Госуслуги возникают проблемы. Система выдает отказы из-за некорректно введенного номера актовой записи в свидетельстве о рождении. Проблему подтвердили и в областном минпросвещения, а также назвали виновника разработчиков в Минцифры. В минпросвещения сообщили, что всего было подано свыше восьми тысяч дублирующих заявок. Они все обработаны и расставлены в очередь в зависимости от времени их поступления на Госуслугах. Актуальный статус каждой заявки был направлен в личные кабинеты пользователей портала Госуслуги. На данный момент система приёма и обработки заявок функционирует в штатном режиме, а специалисты центра Лето ожидают подтверждения документов от тех, кто попал в основной список, сообщили в министерстве. При этом там добавили, что сбой произошел вследствие обновления автоматизированной информационной системы Е-услуги. Образование. Отвечала за это компания-разработчик АО Иртех. За неделю до начала кампании система тестировалась и на тот момент никаких ошибок выявлено не было. Компании в связи со случившимся направлена претензия. Фото: 73online.ru Анна Смирнова