РБК: при оформлении мошенниками кредита нужно обращаться в МВД, ЦБ, банк и суд
Получающие разнообразными способами доступ к личным данным россиян мошенники оформляют на пострадавших кредиты в банках и микрофинансовых организациях. Пошаговую инструкцию для избавления от навязанного займа подготовил РБК.
Получить информацию о начисленных кредитах и накопленных долгах можно заранее. Для этого нужно заказать выписку кредитной истории — их хранят в специальных кредитных бюро. Узнать адреса их сайтов можно через «Госуслуги».
«Переживать стоит тогда, когда в кредитной истории обнаружен активный договор на заем с указанием суммы и даты открытия, который вы не оформляли», — подчеркнули авторы материала.
После этого придется написать заявление в полицию. Лучше лично, потому что срок рассмотрения заявок через сайт составляет до 30 дней. Потом — обратиться банк с требованием провести внутреннее расследование и приостановить действие кредитного договора.
В случае отказа банка необходимо обратиться в Центробанк и прокуратуру с требованием проверки законности выдачи кредита.
Если мошенники оформили заем через микрокредитную фирму, то нужно обращаться в саморегулируемую организацию, куда входит эта компания. Она поможет в урегулировании спора между заемщиком и кредитором.
Если ни один из способов не сработал, то можно подать в суд гражданский иск с требованием принудить банк к сотрудничеству.
На этой неделе правительство объявило о принятии ряда мер для защиты россиян от телефонных и интернет-мошенников, обманом выманивающих деньги под различными предлогами. После внесения необходимых поправок в законодательство все поступающие россиянам звонки с незнакомых номеров получат маркировку.