«Дом.ру»: при освоении умного домофона пожилыми нужно повторение демонстрации

С развитием современных технологий умные домофоны, способствующие повышению уровня безопасности, стали важной частью повседневной жизни многих российских семей. В беседе с Ferra.ru эксперты провайдера цифровых услуг «Дом.ру» рассказали, как помочь пожилым людям освоить умные устройства и оценить их преимущества.

Специалисты посоветовали начать с простого объяснения принципа работы системы. Обучать взаимодействию с устройством нужно постепенно. Первый шаг —  простые действия, например открытие двери через приложение или просмотр видеозаписей. Нужно также объяснить, как сбрасывать вызовы и использовать дополнительные функции, такие как просмотр онлайн-трансляции камеры домофона и архивирование событий.

Эксперты «Дом.ру» акцентировали внимание на важности поддержки в процессе освоения новых технологий. Они предложили периодически повторять демонстрации и быть готовыми помочь в любое время. Таким образом пожилые пользователи перестанут бояться технологий и увидят в них полезный инструмент.