Жители города жалуются на огромные счета от Рыбинской генерации: рассказываем, куда обращаться

Не смотря на аномально теплые температуры на улице, счета за отопление рыбинцам в январе выставляют огромные. Откуда берутся такие цены? Этот вопрос жители города задали на встрече с главой.

Руководитель Рыбинской генерации Джамшед Рахимов отметил, что цены устанавливает тарифорегулятор. Он определяет расценки, затраты, а также необходимое количество средств для поддержания бесперебойной работы. Расчет по тарифам делается среднегодовой.

«Убавить» отопление, чтобы сократить расходы, невозможно.

— К сожалению, система отопления у нас не совсем современная, — комментирует Джамшед Кахорович, — в большинстве домов нет тепловых узлов и элеваторов, носитель просто по прямой доходит до потребителя, без возможности каким-либо образом регулировать это. Поэтому у кого-то дома очень «горячо», а у кого-то очень холодно.

Если ваш дом оборудован общедомовым прибором учета, то суточные показатели потребления передаются в Рыбинскую генерацию. Если у вас есть сомнения, что ваш объем потребления завышен, вы можете запросить информацию с прибора и сверить ее с квитанцией.

Если прибор учета в вашем доме отсутствует, то оплата за отопление назначается по нормативу потребления, который распределен на 7 месяцев равными долями.

Консультации по системе расчетов (перерасчетов) можно получить по запросу в Рыбинской генерации:

— через личный кабинет на сайте компании https://r-gen.ru/

— по электронной почте energy@r-gen.ru,

— по многоканальному телефону контакт-центра Рыбинской генерации: +7(4855)32-72-42.

Новости Рыбинска:

ВКонтакте — https://vk.com/rweek
Одноклассники — https://ok.ru/rweek
Телеграм — https://t.me/rweek
Дзен — https://dzen.ru/rweek

 

Сообщение Жители города жалуются на огромные счета от Рыбинской генерации: рассказываем, куда обращаться появились сначала на Рыбинская Неделя.