Шопинг не удался. Названы пять способов вычислить продавца-мошенника в Сети

Заподозрить мошенничество на онлайн-шопинге можно за 10-15 минут, считает основатель сервиса по заказу зарубежных товаров Андрей Кучерявый. Эксперт назвал пять главных «красных флагов», которые должны насторожить покупателей.

Как вычислить подозрительный магазин?

Мошенники любят играть на эмоциях: заманивают низкими ценами, красивыми картинками и срочными акциями. Но есть несколько признаков, которые выдают недобросовестных продавцов.

Первое: слишком «вкусные» цены. Если предлагают новый модный смартфон по цене вдвое ниже рыночной — это не подарок судьбы, а явный повод насторожиться. Честные скидки редко превышают 30-40%, а все остальное — либо подделка, либо обман.

Второе: анонимность продавца. Настоящий бизнес не прячется. Здесь нужно проверить наличие ИНН и ОГРН на сайте, а если товар покупается на европейском сайте, то нужно искать регистрационный номер компании. Отсутствие этих данных — как визитная карточка без имени.

Третье: подозрительные платежи. Если магазин принимает только переводы на карту или криптовалюту, это повод отказаться от сделки. Надежные площадки работают с PayPal, защищенными банковскими картами и сервисами.

Четвертое: сайт-однодневка. Проверить возраст домена можно через специальные сервисы. Если ресурсу меньше года, а отзывы либо отсутствуют, либо выглядят неестественно, — велик шанс, что это временная площадка для обмана покупателей.

Пятое: тишина в Сети. Настоящие магазины оставляют след в Сети: их обсуждают на форумах, о них пишут отзывы на популярных сайтах, картах и сервисах. Если, кроме самого сайта, никаких упоминаний нет — скорее всего, перед покупателем «пустышка».

Перед тем как покупать что-либо на сайте, эксперт советует запросить реальные фото товара. Мошенники обычно предоставлять их не готовы, и в лучшем случае отделываются фотографиями с каталогов или из Сети.

Как только заказ оформлен, нужно создать «досье покупки» — сохранить все чеки, скриншоты и переписку с продавцом, даже если он показался очень надежным. Всегда стоит отслеживать статус заказа. А при первых подозрениях на обман нужно запускать процедуру возврата товара.

«Самый дорогой урок — довериться красивой обёртке и заманчивой цене, — говорит Кучерявый. — На проверку магазина нужно всего десять минут: изучите отзывы, проверьте реквизиты, посмотрите возраст домена. Но главное — всегда выбирайте платёжные методы с защитой покупателя: PayPal, банковские карты с возможностью чарджбэка, системы безопасных сделок. Это ваш надёжный щит в мире онлайн-шопинга».