Какой комар: туристы из РФ чаще всего страдают от укусов насекомых и обезьян
Чаще всего российские туристы обращаются за медпомощью после встречи с животными в Таиланде, на Шри-Ланке, в Индонезии и Турции — в поездках россияне страдают от укусов насекомых, обезьян и собак, рассказали «Известиям» в страховых компаниях. Среди самых необычных случаев в прошлом году — нападения капибары, дамана Брюса, бурундука и лемура. А одной семейной паре в глаза плюнул слон. Среди основных рекомендаций врачей — использовать спреи от насекомых и не контактировать с бездомными животными. Собираясь в тропики, также стоит заранее сделать необходимые прививки. Почему всё больше путешественников стали обращаться по страховкам и на что обращать внимание при их выборе — в материале «Известий».
Страховка в поездке: стоит ли делать
В путешествиях российские туристы чаще всего страдают от укусов насекомых и обезьян. Об этом «Известиям» рассказали в «Т-Страховании». Там уточнили: на долю первых приходится примерно треть всех обращений по страховому полису в поездках за последние два года. Россияне приходили за медпомощью после укусов клещей, ос, пчел, шершней, клопов и москитов.
При этом на каждого пятого, кто обращался после встречи с животным, нападали обезьяны. Чуть меньше, в 18% случаев, причиной похода к врачу были укусы собак. Средняя выплата «Т-Страхования» после атаки животного составила почти 25 тыс. рублей, добавили в компании.
В «Ренессанс Страховании» отметили, что на первом месте среди самых частых причин обращений — укусы обезьян. Аналогичные данные у «РЕСО-Гарантия».
— Большое количество таких инцидентов связано с тем, что туристы пытаются отнять еду у обезьян, чаще всего — бананы, — предупредили эксперты страховой компании «Согласие».
Обезьяны — очень нестабильные и взбалмошные животные, с ними стоит держаться спокойно, рассказала руководитель управления медицинской экспертизы страхового консультанта АСТ Оксана Князькина. Она добавила: в случае признаков агрессии с их стороны лучший вариант — это отвлечь внимание животного, например, кинув лакомство для них как можно дальше от себя. Нужно помнить, что даже игра с ними может спровоцировать агрессию.
Далее в рейтинге идут травмы от встречи с уличными кошками и собаками, добавила управляющий продуктом департамента личного страхования и страхования выезжающих за рубеж «РЕСО-Гарантия» Мария Простова. Она уточнила: случаи нападения животных на туристов — это нередкое явление, особенно в регионах с богатой фауной и природоохраняемыми территориями.
Основная часть обращений с укусами животных приходится на страны Азии, отметила руководитель отдела урегулирования убытков компании «Абсолют Страхование» Наталия Тылина. В топ стран, где туристы чаще всего нуждались в медпомощи после встречи с животными, вошли Таиланд (38% от всех случаев), Индонезия (14%), Турция (10%) и Шри-Ланка (6%), рассказали и в «Т-Страховании».
Лидером по таким случаям действительно стал Таиланд, подтвердил заместитель директора департамента урегулирования убытков розничного бизнеса «Ингосстраха» Дмитрий Кренёв. По его словам, там компания зафиксировала более 150 случаев укусов и царапин от обезьян. При этом на Шри-Ланке, в Египте и ОАЭ отметили травмы от медуз и морских ежей.
От некоторых тропических заболеваний можно сделать профилактические прививки, обезопасив себя, добавила Оксана Князькина из АСТ. Если же после пребывания в стране, где распространена малярия, в течение трех лет после возвращения на родину поднимается температура, следует немедленно обратиться к врачу, предупредила эксперт.
Она добавила: среди других важных рекомендаций в поездках — использовать аэрозоли и другие препараты для защиты от москитов и насекомых. А также избегать контакта с бездомными животными.
Как выбрать страховку для выезда за границу
В прошлом году выросло число обращений к врачу из-за укусов животных, рассказали в пресс-службе «Согаза».
Среди самых необычных случаев за последние два года в «Т-Страховании» назвали нападение капибары и дамана Брюса. В «Ингосстрахе» же отметили обращения из-за укусов бурундука, кролика, сколопендры и даже черепахи, добавил Дмитрий Кренёв. А в Индонезии один из туристов пострадал от укуса белки, добавили в «Согазе».
— Был весьма необычный случай, когда пострадала семейная пара — в них плюнул слон. Так как слюна попала на слизистые глаза, то потребовался прием врача. Врач провел промывание глаз, чтобы предотвратить инфекцию, также были назначены прививки от бешенства, — рассказала Наталия Тылина из «Абсолют Страхования».
В топ необычных случаев попал и укус скорпионом приехавшего в Москву туриста, отметили в пресс-службе «Росгосстраха». Там добавили, самую крупную сумму компания выплатила в прошлом году за укусы свиней на острове Самуи в Таиланде — медпомощь обошлась в 133 тыс. рублей.
В ВСК за 2024 год больше всего выплатили туристу за укус дикой кошки — компенсация достигла $1,1 тыс. Немногим меньше тысячи получил путешественник из-за укуса змеи.
В прошлом году расходы на лечение туристов увеличились на четверть по сравнению с 2023-м, отметила Наталия Тылина из «Абсолют Страхования». По ее словам, это связано с изменением курсов валют и подорожанием медуслуг.
Стоимость лечения за границей в прошлом году увеличилась на 40%, рассказала начальник отдела андеррайтинга личных видов страхования СК «МАКС» Ирина Ярцева. За счет этого пришлось поднять и цены полисов для выезда за границу — впрочем, они подорожали только примерно на четверть, добавили эксперты страховой компании «Согласие».
Схожий рост цен видят и в «Ренессанс Страховании». Если в январе 2024-го средняя цена такой страховки на две недели составляла менее тысячи рублей, то в начале 2025-го почти достигла 1,2 тыс., сообщил управляющий директор департамента массовых видов страхования компании Артем Искра.
При покупке полиса важно обращать внимание на сумму покрытия, напомнил совладелец страхового брокера Mainsgroup Павел Озеров. По его словам, лучше, чтобы она была не менее $100 тыс. на случай дорогостоящего лечения. За рубежом и при некоторых рисках стоимость медуслуг может быть значительной.
Кроме того, нужно следить за тем, что входит в покрытие, подчеркнул эксперт. Он пояснил: малярия, лихорадка денге и другие экзотические заболевания тропических стран часто не входят в стандартный полис. Также страховка может покрывать, например, первый прием у врача после укуса животного, но не распространяться на вакцинацию от бешенства или дорогостоящее лечение. Лучше покупать полис, который закрывает эти риски, добавил эксперт.