От СМК к процессному управлению: опыт Раменского приборостроительного конструкторского бюро
Руководитель отдела управления качеством в АО “Раменское приборостроительное КБ” Эдуард Трофимов рассказывает об успешной практике внедрения методов управления процессами через модернизацию системы менеджмента качества СМК, которая позволяет уйти от формального описания ее процессов, улучшить существующую на предприятии систему нормативного обеспечения … Читать далее