Ставропольцы стали чаще пользоваться платформой для обратной связи с органами власти

В Ставропольском крае наблюдается растущий интерес к платформам обратной связи (ПОС), созданным для прямого диалога населения с государственными структурами. Министерство энергетики, промышленности и связи Ставропольского края зафиксировало, что из 267 обращений, полученных в первой половине 2025 года, 48 были направлены через ПОС. По словам главы ведомства, Ивана Ковалева, цифровой сервис стал эффективным инструментом для оперативного реагирования на обращения граждан и мониторинга ситуации в регионе. Например, недавно благодаря обращениям через ПОС была в сжатые сроки решена проблема с оборванным телефонным проводом в Пятигорске и демонтирована аварийная опора связи в станице Новотроицкой. Регулярно через платформу поступают сообщения о необходимости обрезки деревьев вблизи линий электропередач — заявки оперативно уходят в работу сетевых организаций. Разработка и совершенствование платформы осуществляется в рамках регионального проекта «Цифровое государственное управление» нацпроекта «Цифровая экономика», который в 2025 году был преобразован в нацпроект «Экономика данных и цифровая трансформация государства».