Бухгалтер-оператор, менеджер по работе с клиентами

Имя	Юлия
Пол	женский
Семейное положение	не замужем
Зарплата	28000
Стаж работы	не важно
График работы	не важно
Образование	не важно
	2003г. – Учебный Центр «Алгоритм С»: Курс «Менеджмент малого бизнеса» по специальности «Офис-менеджер». Курс «ПК в офисе».
Город	Новосибирск

Профессиональные навыки и опыт работы

12.04.2016 – ООО «ТД Эффект»
Должность: Менеджер по работе с клиентами
Функции:
• Ведение первичной бухгалтерской документации: консультативная поддержка клиентов, прием и обработка заявок, оформление отгрузочных документов, контроль платежей и отгрузок, акты сверок с контрагентами, учёт, брак, приход, списание ТМЦ, проведение инвентаризаций по складу, ведение отчётной документации, взаиморасчеты с поставщиками.
• Контроль товарных остатков, взаимодействие с поставщиками. Работа с транспортными компаниями.
• Ведение клиентской базы данных, поиск и привлечение новых, рассылка коммерческих предложений.
• Прием и распределение телефонных звонков, оформление и заключение договоров, деловая переписка, отправка и получение корреспонденции, координация работы офиса.
• Управление финансовыми потоками (приём и выдача денежных средств, подотчетные лица, ведение кассы).
• Подготовка информации, документов для проверок.
• Административно-хозяйственная деятельность (снабжение офиса: чистой водой, канцелярией, продуктами, средствами бытовой химии). Прием посетителей, выполнение поручений руководителя. Решение организационных вопросов. Контроль за чистотой и порядком в офисе.

01.06.2013 - 20.11.2015
Должность: Координатор отдела продаж
Функции:
- Оформление отгрузочных документов(реализации).
- Формирование маршрутного листа и контроль его исполнения.
- Занесение в 1с:
- Приходов товара(поступления).
- Поступлений услуг(транспортные, аренда, связь, вода, канцелярия, и пр)
- Контроль грузопотока:
приход, документы, расхождения(поставка в известность заинтересованных лиц: менеджеры, поставщики, покупатели).
- Вызов грузчиков, аренда наемного транспорта.
- Акты сверок с контрагентами, поиск расхождений.
- Занесение новых клиентов в базу 1с.
- Решение конфликтных ситуаций с Клиентами.
- Координация работы офиса:
- прием звонков, заявок(обработка их в 1с, когда есть необходимость).
- Поиск необходимой информации.
- Оформление договоров с Поставщиками, Покупателями, составление спецификаций к поставкам.
- Прием и отправка корреспонденции.
- Работа с документами:
составление писем, претензий, доверенностей и т.п.
- Работа с курьерскими службами:
вызов, оформление заявок.
- Работа с ТК:
оформление заявок, контроль за исполнением и сроками перевозок, контроль прихода счетов и их оплат.
- Обеспечение работы офиса и склада:
вода, канцелярия, чай, моющие средства, заправка катриджей, гофротара и др.бытовые нужды.
- Контроль порядка и чистоты в офисе.
- Помощь бухгалтеру:
составление реестров, запрос актов сверок, документов, работа в 1с 8 и т.д.

13.11.2012 - 01.05.13 ООО "Корпорация Кемпинг"
Должность: Менеджер отдела продаж
Функции:
• Ведение первичной бухгалтерской документации: прием и обработка заявок, консультативная поддержка клиентов, оформление отгрузочных документов(реализация (розница, опт, товарно-кассовые отчеты, сч/ф, ттн, акты выполненных работ). Контроль оформления документов, платежей и отгрузок. Акты сверок с контрагентами.
· Планирование отгрузок, формирование маршрута доставки.
· Взаимодействие с производственным отделом: прием и обработка заказов на производство, контроль сдачи готовой продукции.

03.04.2012 – 15.10.2012 ООО «Новый Пласт-СТС»
Должность: Менеджер по работе с клиентами
Функции:
• Ведение первичной бухгалтерской документации: консультативная поддержка клиентов, прием и обработка заявок, оформление отгрузочных документов, контроль платежей и отгрузок, акты сверок с контрагентами, учёт, брак, приход, списание ТМЦ, проведение инвентаризаций по складу, ведение отчётной документации, взаиморасчеты с поставщиками.
• Контроль товарных остатков, взаимодействие с поставщиками. Работа с транспортными компаниями.
• Ведение клиентской базы данных, поиск и привлечение новых, рассылка коммерческих предложений.
• Прием и распределение телефонных звонков, оформление и заключение договоров, деловая переписка, отправка и получение корреспонденции, координация работы офиса.
• Подготовка информации, документов для проверок.
• Административно-хозяйственная деятельность (снабжение офиса: чистой водой, канцелярией, продуктами, средствами бытовой химии). Прием посетителей, выполнение поручений руководителя. Решение организационных вопросов. Контроль за чистотой и порядком в офисе.

10.11.2009 – 02.04.2012 ООО «Мастер склад»
Должность: Менеджер по работе с клиентами
Функции:
· Ведение первичной бухгалтерской документации: консультативная поддержка клиентов, прием и обработка заявок, оформление отгрузочных документов, контроль платежей и отгрузок, акты сверок с контрагентами, учёт, брак, приход, списание ТМЦ, проведение инвентаризаций по складу, ведение отчётной документации, взаиморасчеты с поставщиками, управление финансовыми потоками (приём и выдача денежных средств, подотчетные лица, ведение кассы).
· Ведение клиентской базы данных, поиск и привлечение новых, рассылка коммерческих предложений.
· Прием и распределение телефонных звонков, оформление и заключение договоров, деловая переписка, отправка и получение корреспонденции, кадровый учет организации, координация работы офиса.
· Подготовка информации, документов для проверок.
· Административно-хозяйственная деятельность (снабжение офиса: чистой водой, канцелярией, продуктами, средствами бытовой химии). Прием посетителей, выполнение поручений руководителя, работа с транспортными компаниями. Решение организационных вопросов. Контроль за чистотой и порядком в офисе.

11.03.2009– 08.2009г. ООО «Айпистрим.ру»
Должность: Бухгалтер-оператор
Функции:
· Ведение первичной бухгалтерской документации: акты сверок с контрагентами, учет, приход ТМЦ, проведение инвентаризаций по складу, ведение отчетной документации, взаиморасчеты с поставщиками, подотчетные лица, управление финансовыми потоками (учет операций по расчетному счету, выдача денежных средств, ведение кассы, оплата налогов).
· Взаимодействие с производственным отделом: прием и обработка нарядов, оформление реализаций.
· Подготовка информации, документов для проверок. Деловая переписка.
· Кадровый учет организации.
· Начисление заработной платы сотрудникам.

10.09.2007– 24.10.2008г. ООО ТД «Глория»
Должность: Бухгалтер-оператор (с функциями офис-менеджера)
Функции:
· Консультативная поддержка клиентов, прием заявок и их обработка, выставление счетов, оформление сопроводительных документов, контроль платежей и отгрузок. Ведение клиентской базы данных, поиск и привлечение новых, рассылка коммерческих предложений.
· Прием и распределение телефонных звонков, оформление и заключение договоров, деловая переписка, отправка и получение корреспонденции, работа с информацией и документами, кадровый учет, координация работы офиса. Осуществление подбора сотрудников, проведение собеседований.
· Работа с документами сертификации и ветеринарии. Ведение первичной бухгалтерской документации: акты сверок с контрагентами, учет, приход ТМЦ, списание, проведение инвентаризаций по складу, ведение отчетной документации, взаиморасчеты с поставщиками, подотчетные лица, управление финансовыми потоками (ведение расчетного счета в Клиент-банке, выдача денежных средств, ведение кассы, оплата налогов). Планирование бюджета и контроль его выполнения. Формирование финансового отчета.
· Административно-хозяйственная деятельность (снабжение офиса: чистой водой, канцелярией, продуктами, средствами бытовой химии). Прием посетителей, выполнение поручений директора, работа с СМИ, транспортными компаниями, заказ билетов, бронирование гостиниц. Решение организационных вопросов. Контроль за чистотой и порядком в офисе.

07.2004г. – 04.2007г. ООО «Компания Маска»
Должность: Офис-менеджер (с функциями бухгалтера)
Функции:
· Консультативная поддержка клиентов, прием и обработка заявок, оформление сопроводительных документов. Ведение клиентской базы данных, отслеживание дебиторской задолженности, планирование отгрузок, формирование маршрута доставки.
· Оформление и заключение договоров, работа с документами и информацией, прием и отправка корреспонденции, координация работы офиса.
· Ведение первичной бухгалтерской документации(счет-фактуры, РКО, накладные, ПКО). Составление отчетной документации.
· Помощь бухгалтеру (акты сверок с контрагентами, ведение расчетного счета в Клиент-банке, разнесение выписки в 1С, ведение кассы, оплата налогов).
· Административно-хозяйственная деятельность (снабжение офиса: канцелярия, вода, чистящие средства). Прием посетителей, выполнение поручений директора, решение организационных вопросов, контроль за чистотой и порядком в офисе.

Немного о себе

Высокая работоспособность, аккуратность, неконфликтность, внимательность, коммуникабельность, ответственность, исполнительность, стрессоустойчивость, быстрая обучаемость, организаторские способности, постоянное стремление к профессиональному и личностному росту.
· Знание ПК: на уровне пользователя (Word , Excel, Интернет, Электронная почта, 1С: 8.1, Клиент-банк), знание оргтехники (принтер, факс, ксерокс, мини-АТС, сканер, кассовый аппарат). Наличие домашнего ПК.
· Увлечения: дизайн одежды, музыка, литература, активный отдых.
· Пожелания по работе: зарплата от 25 000 рублей, официальное трудоустройство по ТК РФ, полный соц.пакет, местонахождение - Ленинский, Кировский, Железнодорожный, Центральный районы(желательно по линии метро).

СЕТЕВОЙ МАРКЕТИНГ НЕ РАССМАТРИВАЮ!!!!

---