Жаловаться в Роспотребнадзор теперь бесполезно?

С 1 января 2017 года решать проблему через Роспотребнадзор можно будет только после того, как покупатель не сможет разрешить возникший конфликт самостоятельно, обратившись с жалобой к продавцу. При этом невозможность урегулировать