Провайдер «Сибирские сети» выводит свой бренд на рынок Красноярского края

Крупнейший за Уралом региональный оператор связи "Сибирские сети" объявляет о завершении первого этапа интеграции активов с ГК «Норильск телеком»(«Multima», «Прима-телесеть», «Оптикстел», «Астрон») и выводит на рынок Красноярского края собственный бренд. В мае 2015 года новость о слиянии активов оператора связи «Сибирские сети» и ГК «Норильск телеком» стала одним из сенсационных и знаковых событий на телекоммуникационном рынке Сибири и России в целом за последние несколько лет. Это была уникальная сделка, в результате которой объединялись две эффективные на своих рынках компании, которые дополнят друг друга, как территориально, так и с точки зрения качества и набора услуг. Объединение двух провайдеров позволило «Сибирским сетям» стать крупнейшим за Уралом региональным провайдером и по итогам 2016 года увеличить совокупную абонентскую базу до 350 тыс. абонентов. В зоне покрытия объединенного оператора находится 1,7 млн домохозяйств. - Сегодня мы можем смело объявить о выходе на рынок Красноярского края бренда интернет- и ТВ-провайдера «Сибирские сети». Выводу бренда на рынок предшествовало решение ряда глобальных задач, которые станут фундаментом успешной работы.В тех городах, где «Сибирские сети» присутствуют на протяжении многих лет, абоненты уже привыкли к высокому уровню качества услуг, сервиса и нашей клиентоориентированности. Поэтому к задаче команда подошла с полной ответственностью, - рассказал генеральный директор компании «Сибирские сети» Александр Шиляев. - 2016 год в компании прошел под эгидой активной интеграции активов «Норильск-Телеком». Ключевым вектором стало техническое развитие: за год мы полностью построили собственные сети в 5 городах Красноярского края по технологии FTTB (FiberToTheBuilding–«оптика до здания»). Например, в Минусинске, Назарово и Ачинске ранее было доступно только кабельное телевидение, но благодаря масштабной модернизации сети жителям этих городов стали доступны наши интернет и цифровое ТВ. Как итог, протяженность сети в крае составила 400 км или 270 тыс. домохозяйств, а покрытие «Сибирских сетей» в малых городах приблизилось к 95 %. В фокусе внимания также находятся скорость и качество обслуживания абонентов.В 2016 году мы централизовали обслуживание клиентов в контакт-центре «Сибирских сетей»: более 70% вопросов решается в течение 5 минут с момента первого обращения в компанию.В Красноярский край мы принесем свою уникальную разработку – умный интернет-магазин sibset.ru с широкой матрицей услуг и сервисов и современной программой лояльности». Объединенная компания работает на территории Сибири в 30 городах в 4-х регионах (Новосибирской и Кемеровской областях, Алтайском и Красноярском краях). В Красноярском крае бренд «Сибирские сети» уже сегодня представлен в Красноярске, Минусинске, Назарово, Лесосибирске, Зеленогорске и Ачинске. В Железногорске и Норильске провайдер планирует сохранить бренды «Атлас» и «Норильск-Телеком» соответственно. Справка: «Сибирские сети»— региональная телекоммуникационная компания. Предоставляет услуги высокоскоростного интернета и телевидения, а также телефонии и видеонаблюдения для частных лиц, корпоративных пользователей и государственных учреждений. На сегодняшний день компания присутствует в 30 городах СФО, клиентская база «Сибирских сетей» насчитывает порядка 350 тыс. абонентов. По количеству абонентов компания входит в тройку лидеров интернет-провайдеров Сибири.