Записаться к любому врачу можно будет через портал
Очереди в поликлиниках в шесть утра и битва за талоны — эти явления останутся теперь только в памяти приморцев. К концу года в крае запустят единый интернет-портал, через который приморцы будут дистанционно записываться на прием к врачам. Электронные очереди в последнее время внедряют во всех регионах страны, подчеркивают эксперты, и как показывает практика, всеобщую информатизацию нужно проводить только тогда, когда у всех пациентов есть доступ к интернету. Поэтому важно, чтобы в медучреждениях остались свободные специалисты, которые будут лично работать с пациентами, сообщает «Приморская газета».
В крае создают единый портал электронной записи для пациентов. Через него каждый сможет записаться к врачу в поликлинике, к которой прикреплен. Сделать это будет достаточно просто. Для начала — войти в личный кабинет на портале, введя номер полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) или данные для входа в аккаунт на портале госуслуг. Затем предстоит выбрать медицинское учреждение и нужного врача. Далее появится рабочее расписание специалиста, где будут отмечены все свободные часы приема. Пациент сам выберет наиболее подходящие дату и время.
Прообразом для единого портала электронной записи стал портал, который уже давно действует в Приморье — www.registratura25.ru, уточняют специалисты. Через него можно записаться почти в два десятка медучреждений края. Среди них — поликлиники и больницы Владивостока, Артема, Находки и Дальнереченска.
До конца года записаться через портал «Регистратура 25» можно будет в любую из почти 220 поликлиник, больниц, женских консультаций Приморья.
— У некоторых поликлиник уже есть свои страницы в интернете, в некоторые учреждения можно записаться через старый портал, то есть возможности для электронной записи есть, но они все существуют разрозненно, — подчеркнул заместитель директора Приморского краевого медицинского информационно-аналитического центра (МИАЦ) Никита Каневский. — Наша задача — объединить все возможности и усовершенствовать функционал.
Создание единого портала для электронной записи — лишь часть огромного проекта, нацеленного на информатизацию краевого здравоохранения, уточнили в профильном департаменте администрации края. Сразу несколько начинаний направлено на то, чтобы ликвидировать очереди в больничные регистратуры. Например, в медучреждениях станут устанавливать инфоматы — специальные терминалы, через которые можно будет записаться к специалисту и сразу получить талон.
Еще одно начинание — Единый региональный колл-центр, на операторов которого станут переводить звонки во все регистратуры, которые есть в крае. Специалисты колл-центра будут оказывать ту же помощь, что и регистраторы: рассказывать о графике работы учреждений или конкретного специалиста, разъяснять, как прикрепиться к поликлинике, записывать на прием к врачу. В рамках пилотного проекта колл-центр уже реализуют в трех медучреждениях Приморья: поликлиниках № 1 и № 6 Владивостока, а также в краевой поликлинике № 1.
Другое направление информатизации здравоохранения в крае — внедрение технологий телемедицины. Так, в 2017 году планируется оснастить аппаратами теле-ЭКГ 120 бригад скорой помощи и 354 ФАПа в разных районах края. Приборы позволят медперсоналу в считанные минуты получить консультацию узкого специалиста.
Ликвидировать очереди в больничных регистратурах при помощи электронной записи в последние пять лет пытаются по всей России, замечают эксперты. Однако до сих пор есть ряд проблем, с которыми неизбежно сталкивается каждый регион. Первая из них заключается в том, что все еще есть люди, у которых нет доступа к интернету. Поэтому важно, чтобы с такими пациентами кто-то работал лично.
Вторая проблема — сбои в системе, в результате которых разных людей могут записать на одно и то же время, в минуту может потеряться вся электронная очередь. Третья проблема — во время проверок многие отчеты принимают только в виде печатных документов.
— Электронный документооборот, электронная очередь — это, безусловно, очень удобно для отчетности. Но пока электронные документы нельзя представлять в суде, пока остаются населенные пункты без интернета, говорить о стопроцентной эффективности рано, — подчеркнул председатель Общественного совета по защите прав пациентов при Росздравнадзоре Ян Власов. — Это не значит, что нужно сесть и ничего не делать, но совершенно очевидно, что подходить к реализации проектов нужно максимально комплексно.
В крае создают единый портал электронной записи для пациентов. Через него каждый сможет записаться к врачу в поликлинике, к которой прикреплен. Сделать это будет достаточно просто. Для начала — войти в личный кабинет на портале, введя номер полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) или данные для входа в аккаунт на портале госуслуг. Затем предстоит выбрать медицинское учреждение и нужного врача. Далее появится рабочее расписание специалиста, где будут отмечены все свободные часы приема. Пациент сам выберет наиболее подходящие дату и время.
Прообразом для единого портала электронной записи стал портал, который уже давно действует в Приморье — www.registratura25.ru, уточняют специалисты. Через него можно записаться почти в два десятка медучреждений края. Среди них — поликлиники и больницы Владивостока, Артема, Находки и Дальнереченска.
До конца года записаться через портал «Регистратура 25» можно будет в любую из почти 220 поликлиник, больниц, женских консультаций Приморья.
— У некоторых поликлиник уже есть свои страницы в интернете, в некоторые учреждения можно записаться через старый портал, то есть возможности для электронной записи есть, но они все существуют разрозненно, — подчеркнул заместитель директора Приморского краевого медицинского информационно-аналитического центра (МИАЦ) Никита Каневский. — Наша задача — объединить все возможности и усовершенствовать функционал.
Создание единого портала для электронной записи — лишь часть огромного проекта, нацеленного на информатизацию краевого здравоохранения, уточнили в профильном департаменте администрации края. Сразу несколько начинаний направлено на то, чтобы ликвидировать очереди в больничные регистратуры. Например, в медучреждениях станут устанавливать инфоматы — специальные терминалы, через которые можно будет записаться к специалисту и сразу получить талон.
Еще одно начинание — Единый региональный колл-центр, на операторов которого станут переводить звонки во все регистратуры, которые есть в крае. Специалисты колл-центра будут оказывать ту же помощь, что и регистраторы: рассказывать о графике работы учреждений или конкретного специалиста, разъяснять, как прикрепиться к поликлинике, записывать на прием к врачу. В рамках пилотного проекта колл-центр уже реализуют в трех медучреждениях Приморья: поликлиниках № 1 и № 6 Владивостока, а также в краевой поликлинике № 1.
Другое направление информатизации здравоохранения в крае — внедрение технологий телемедицины. Так, в 2017 году планируется оснастить аппаратами теле-ЭКГ 120 бригад скорой помощи и 354 ФАПа в разных районах края. Приборы позволят медперсоналу в считанные минуты получить консультацию узкого специалиста.
Ликвидировать очереди в больничных регистратурах при помощи электронной записи в последние пять лет пытаются по всей России, замечают эксперты. Однако до сих пор есть ряд проблем, с которыми неизбежно сталкивается каждый регион. Первая из них заключается в том, что все еще есть люди, у которых нет доступа к интернету. Поэтому важно, чтобы с такими пациентами кто-то работал лично.
Вторая проблема — сбои в системе, в результате которых разных людей могут записать на одно и то же время, в минуту может потеряться вся электронная очередь. Третья проблема — во время проверок многие отчеты принимают только в виде печатных документов.
— Электронный документооборот, электронная очередь — это, безусловно, очень удобно для отчетности. Но пока электронные документы нельзя представлять в суде, пока остаются населенные пункты без интернета, говорить о стопроцентной эффективности рано, — подчеркнул председатель Общественного совета по защите прав пациентов при Росздравнадзоре Ян Власов. — Это не значит, что нужно сесть и ничего не делать, но совершенно очевидно, что подходить к реализации проектов нужно максимально комплексно.