Ombudsmannverfahren: Tausende Kunden beschweren sich über Privatbanken

Kunden privater Banken in Deutschland haben im vergangenen Jahr mehr als 5.000 Beschwerden beim Ombudsmann eingereicht. Im Zentrum des Ärgers: mutmaßliche Fehlberatung, Kontoführungsgebühren, Widerrufsbelehrungen.