ru24.pro
Новости по-русски
Январь
2017

Коллекторские агентства работают теперь по закону

С сегодняшнего дня, 1 января 2017 года, коллекторские агентства работают согласно условиям вступившего в силу закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». Закон был принят Госдумой и подписан президентом РФ Владимиром Путиным в конце июня прошлого года.

В середине декабря 2016 года президент  Путин подписал указ, наделяющий полномочиями по надзору за коллекторским рынком Федеральную службу судебных приставов.

В чем новации закона?

Закон распространяется только на физических лиц, в отношении индивидуальных предпринимателей нормы закона действовать не будут. При этом положения закона относятся только к взысканию просроченной задолженности, а не всех долгов.

Положения закона не будут распространяться на долги по жилищно-коммунальным услугам, в том числе по водо-, тепло- и газоснабжению, электроэнергии и обращению с отходами.

По истечении 4 месяцев после возникновения просроченной задолженности заемщик имеет право прекратить общение с взыскателем. В этом случае общение с должником осуществляется через адвоката.

Нарушения закона приведут к штрафам до 2 млн рублей или приостановлению деятельности до 90 суток.
Есть ограничения по работе на рынке коллекторских услуг. Теперь право на взаимодействие с должником имеют только кредитные организации и лица, осуществляющие деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности. Не допускается привлечение к взаимодействию с должником лиц, имеющих неснятую или непогашенную судимость за преступления против личности, преступления в сфере экономики или преступления против государственной власти и общественной безопасности. Также нельзя привлекать к взысканию долгов лиц, которые находятся за пределами территории РФ. Взыскатель долгов имеет право взаимодействовать с должником не чаще раза в неделю, используя личные встречи и телефонные переговоры, текстовые и голосовые сообщения, почтовые отправления.

Общаться с должником можно  в рабочие дни строго с 8.00 до 22.00, в выходные  -  с 9.00 до 20.00 и ни в коем случае не запугивать или угрожать физической расправой должнику или его родственникам. Взаимодействие коллекторов с третьими лицами, под которыми в законе понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица - только при согласии должника.

Коллекторские компании должны иметь чистых активов не менее 10 млн рублей, а также договора страхования ответственности за возможные убытки должникам на сумму не менее 10 млн рублей. Компания должна работать открыто и иметь свой сайт в Интернете.