Elisa nutikindlustus osutus kliendi jaoks täiesti mõttetuks

Elisast erikampaaniaga telefoni ostnud klient viis mõne aja pärast mõranenud ekraaniga telefoni nutikindlustusse, kust ta lootis sujuva lahenduse leida. Sujuva lahenduse asemel ootas klienti ees aga korralik aja-, närvi- ja rahakulu.