МФЦ Тульской области – лучшие в России

Министерство экономического развития РФ провело в Воронеже Всероссийский форум центров государственных и муниципальных услуг.

На нем состоялось награждение лауреатов и победителей Всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр России» 2015 года. Всего на конкурс поступило 129 заявок, представляющих 91 центр государственных и муниципальных услуг из 62 регионов.

Конкурсная комиссия высоко оценила результаты деятельности многофункциональных центров Тульской области и признала проект «Мотивация персонала на основе системы KPI» лучшим в стране. По итогам форума МФЦ Тульской области удостоились благодарности Правительства РФ большой вклад в работу по совершенствованию предоставления государственных и муниципальных услуг.

В региональном учреждении «МФЦ» пояснили, что внедрение проекта «Мотивация персонала на основе системы KPI» позволило добиться экономии бюджетных средств, повысить эффективность, компетентность и универсальность специалистов МФЦ и сократить среднее время ожидания в очереди.

Всего в Тульской области работает 34 отделения и 2 Бизнес-МФЦ для юридических лиц. С начала 2016 года ими оказано более двух млн государственных и муниципальных услуг.