«Укрзалізниця» запускает книгу жалоб в режиме онлайн
0
![«Укрзалізниця» запускает книгу жалоб в режиме онлайн](http://vevby.ru/uploads/posts/2016-12/thumbs/1481136850_d1299a385e5fc3a54f8ed502d35dd8a6.jpg)
Руководство украинского государственного предприятия сообщает о положительных и довольно неожиданных нововведениях. Теперь каждый неудовлетворенный пассажир получает возможность оставить свой негативный комментарий в специальной электронной книге жалоб. Аналитики считают, что таким способом можно не только качественно повысить уровень обслуживания, но и бороться с коррупционерами в системе железной дороги. Зайдя на специальный веб-ресурс, человек может выбрать пункт меню, который относится к его жалобе. Сюда входят как пассажирские услуги, так и антикоррупция. Для этого нужно будет указать свое имя, адрес проживания, а затем оставить комментарий в специальной форме.