«Яндекс» создал «умный» сервис анализа потребностей клиентов

Команда «Яндекса» сообщила о запуске сервиса, с помощью которого компании могут узнать, у кого из их клиентов есть потребность в дополнительных услугах, чтобы обратиться к ним с наиболее подходящим предложением. Решение позволяет повысить отдачу от традиционных звонков клиентам, смс- и почтовых сообщений, сделав их более таргетированными.