«Нет» очередям — получаем услуги ПФР через интернет

В первую очередь перевод услуг в электронный вид – это запрос времени и общества. Уровень проникновения интернета в нашу жизнь растет с каждым днем. Сегодня, не выходя из дома, можно оплачивать услуги ЖКХ, делать покупки в интернет-магазинах, писать письма и т. д.

А если есть смартфон, гражданин даже не привязан к компьютеру и может получить услугу где угодно.

Пенсионный фонд стремится идти в ногу со временем и максимально упростить людям получение услуг. Идеальная цель-сделать так, чтобы необходимость приходить в клиентскую службу была как можно меньше.

Услуги, которые по состоянию на сегодня Пенсионный фонд может предоставить в электронном виде, объединены в один портал на сайте Пенсионного фонда – es.pfrf.ru. У него довольно удобная структура: он разбит не только по типу услуг (пенсии, соцвыплаты, материнский капитал и др.), но и по доступу к ним – с регистрацией или без регистрации. То есть далеко не для всех услуг нужно регистрироваться. К примеру, записаться на прием в ПФР, выбрать клиентскую службу, направить обращения в ПФР можно и без регистрации.

Если услуги имеют отношение к персональным данным, то необходима регистрация. Эти услуги доступны через наш главный сервис – Личный кабинет гражданина.

Будущие пенсионеры в своем личном кабинете могут контролировать пенсионные отчисления работодателей. Те, кто уже собирается на пенсию, – оценить свои пенсионные права: баллы и стаж, рассчитать размер пенсии и обратиться за ее назначением.

Через Личный кабинет гражданина каждый может узнать о периодах своей трудовой деятельности, местах работы, размере начисленных страховых взносов, учтенных на его индивидуальном лицевом счете в ПФР, и о количестве пенсионных баллов.

В Личном кабинете гражданина предусмотрена функция формирования и печати извещения о состоянии индивидуального лицевого счета гражданина, также реализована возможность получить информацию о способе формирования пенсионных накоплений; о страховщике, формирующем пенсионные накопления работника; об участии в программе Государственного софинансирования; о количестве добровольных взносов и средствах госсофинансирования.

Все представленные в Личном кабинете сведения о пенсионных правах граждан сформированы на основании данных, которые ПФР получил от работодателей. Кроме того, через электронный сервис «Личный кабинет гражданина» можно записаться на личный прием в Управление ПФР по различным вопросам, заказать ряд документов.

Можно также подать заявление о назначении пенсии, в том числе досрочной, заявление о способе доставки пенсии и заявление на получение сертификата на материнский (семейный) капитал.

Также есть возможность заказать справку о размере пенсии и иных социальных выплатах, справку о размере (остатке) материнского капитала, выписку из федерального регистра лиц, имеющих право на получение социальной помощи.

Через Личный кабинет можно заказать справку о размере или остатке материнского капитала.

В Личном кабинете регистрироваться не нужно. Чтобы войти в него, достаточно иметь регистрацию на Портале государственных услуг. Собственно как это реализовано на большинстве порталов, оказывающих госуслуги. Это общее правило.

Для этого необходимо пройти процедуру регистрации в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА).

Регистрация в ЕСИА осуществляется физическим лицом на Едином портале государственных и муниципальных услуг: www.gosuslugi.ru. 1 этап регистрации – упрощенная (непроверенная) учетная запись, созданная при регистрации с помощью номера мобильного телефона или адреса электронной почты;

2 этап регистрации – проверенная учетная запись с внесенными гражданином данными, подлежащими проверке: паспортными данными, страховым номером индивидуального лицевого счета (СНИЛС) и др.

3 этап регистрации – подтвержденная учетная запись, прошедшая валидацию (подтверждение) личности. Именно подтвержденная учетная запись дает возможность гражданину получить абсолютно любую электронную услугу из доступных на федеральном и региональном порталах государственных услуг и без ограничений пользоваться всеми доступными сервисами официальных сайтов и порталов органов исполнительной власти и местного самоуправления.

Подтвердить учетную запись можно в Управлении Пенсионного фонда Российской Федерации в г.Евпатории Республики Крым по адресу: г.Евпатория, Новоселовское шоссе, 1Г, в холле на 1 этаже у координатора. При себе иметь паспорт, СНИЛС.

В случае необходимости специалисты управления могут оказать помощь и при самой регистрации на портале государственных услуг.

Также, на портале государственных услуг можно зарегистрироваться в Многофункциональном Центре (МФЦ)  г.Евпатории (адрес: г.Евпатория , ул.9 мая,124)

Чтобы назначить пенсию с помощью электронного  сервиса гражданину необходимо зайти в Личный кабинет на сайте ПФР, используя логин и пароль, и в соответствующем  разделе указать ряд своих данных, выбрать вид пенсии и способ ее доставки. Заявление о назначении пенсии можно подать за месяц до даты, с которой у гражданина появляется право на пенсию.

В Личном кабинете отображается вся история  обращений гражданина в ПФР. Можно проследить — как меняется статус  заявления  на назначение пенсии («принято», «рассмотрено» и т.д.). Кроме того, гражданину в личный кабинет приходят уведомления о возможных дальнейших действиях. Так, если Пенсионный фонд располагает всеми документами для назначения пенсии, то в  уведомлении будет указано, что пенсия будет назначена и осуществлена ее доставка в соответствии с заявлением. Такой способ обращения за назначением пенсии для лиц,   в отношении которых проведена заблаговременная работа, делает необязательным личный визит гражданина в клиентскую службу ПФР, что значительно экономит время заявителя.

Если какие то документы необходимые для назначения пенсии отсутствуют, то в уведомлении будет указано, что гражданину следует прийти в управление  ПФР по месту жительства не позднее определенной даты.

С целью реализации прав и возможностей  граждан получения государственных услуг в электронном виде просим в кратчайшие сроки донести вышеобозначенную информацию и обеспечить регистрацию работников на портале государственных услуг.

Подтверждение учетных записей ваших работников будет проведено. централизовано (необходимо будет только предоставить табличные данные ФИО, СНИЛС, серия и номер паспорта, дата выдачи, кем выдан).

По вопросам использования Личного кабинета можно обратиться в Клиентскую службу государственного учреждения — Управления Пенсионного фонда Российской Федерации в г.Евпатории Республики Крым, расположенную по адресу: Новоселовское шоссе, д. 1Г (бизнес-центр «Акватория»), I этаж. Также консультацию по возникшим вопросам можно получить, позвонив на телефоны «горячей линии» Управления 2 — 64 – 32  либо + 7 978 084 97 40.

Государственное учреждение – управление Пенсионного фонда

Российской Федерации в г. Евпатории Республики Крым