На Арбате решили помочь людям с нарушением слуха

Как сообщил портал mos.ru, консультировать людей с нарушением слуха и речи в центрах госуслуг начали с помощью видеосурдопереводчика. Новая система поможет посетителям и сотрудникам снять языковые барьеры и лучше понять друг друга.

Сервис тестируют в центре «Мои документы» района Арбат. На планшете у администратора зала установлено специальное приложение. Как только сюда обращается глухонемой посетитель, администратор, а затем специалист, который ведёт приём в окне, по видеосвязи звонят в кол-центр службы Cloud Interpreter. Его сотрудник переводит на язык жестов всё, что говорят администратор и специалист.

Сервисом можно воспользоваться в часы работы кол-центра, с 10:00 до 19:00, по адресу: переулок Сивцев Вражек, дом 20.

Газета «Наш Теплый Стан»

Новости района Теплый Стан