Чиновников Пензы обязали вежливо общаться по телефону

Пункт, разъясняющий правила ведения телефонного разговора, включен в кодекс этики и служебного поведения муниципальных служащих в администрации Пензы. Соответствующее постановление горадминистрации подписал мэр Виктор Кувайцев.