Городская комиссия по общественному контролю за капремонтом за четыре месяца урегулировала более 1200 обращений граждан
Городская комиссия по обеспечению общественного контроля за реализацией Региональной программы капитального ремонта многоквартирных домов на территории Москвы за четыре месяца работы урегулировала 1 201 обращение граждан (обратилось 1 306 собственников) по вопросам капремонта. Об этом 4 августа на заседании комиссии сообщил ее председатель Валерий Семенов.
Он также отметил, что за 4 месяца работы Городской комиссии:
открыта «горячая линия» (ежедневно по будням с 9.00 до 18.00, телефон размещен на информационных стендах в домах, где проходит капремонт);
открыты общественные приемные в административных округах (2 раза в неделю, графики приема размещены на информационных ресурсах членов окружных рабочих групп);
организован прием обращений собственников по электронной почте.
Валерий Семенов подчеркнул, что Городская комиссия большое внимание уделяет вопросам повышения грамотности граждан в вопросах капитального ремонта. Так, например, для обучения собственников основам общественного контроля за капремонтом Городская комиссия ведет разработку методических рекомендаций:
регламента рассмотрения обращений (жалоб, запросов) жителей города Москвы по вопросам реализации Региональной программы;
методики анализа состояния открытости и доступности информации о ходе и результатах реализации Региональной программы капремонта;
методики обеспечения участия собственников помещений в МКД в приемке ремонтных работ.
По словам председателя комиссии, огромную роль играют вопросы прозрачности реализации Региональной программы капремонта. Для повышения уровня информационной открытости строительным компания предписано перед началом работ по капитальному ремонту на доме и на строительном городке, в случае его наличия, устанавливать информационные стенды, на которых должна быть указана не только вся информация о сроках и видах работ, контактные данные ответственных лиц, но и телефоны горячей линии Городской комиссии.
Валерий Семенов также напомнил, что в ближайшее время планируется издание газеты «Жилищно-коммунальная правда», первый выпуск которой будет посвящен реализации Региональной программы капремонта.
Он также отметил, что за 4 месяца работы Городской комиссии:
открыта «горячая линия» (ежедневно по будням с 9.00 до 18.00, телефон размещен на информационных стендах в домах, где проходит капремонт);
открыты общественные приемные в административных округах (2 раза в неделю, графики приема размещены на информационных ресурсах членов окружных рабочих групп);
организован прием обращений собственников по электронной почте.
Валерий Семенов подчеркнул, что Городская комиссия большое внимание уделяет вопросам повышения грамотности граждан в вопросах капитального ремонта. Так, например, для обучения собственников основам общественного контроля за капремонтом Городская комиссия ведет разработку методических рекомендаций:
регламента рассмотрения обращений (жалоб, запросов) жителей города Москвы по вопросам реализации Региональной программы;
методики анализа состояния открытости и доступности информации о ходе и результатах реализации Региональной программы капремонта;
методики обеспечения участия собственников помещений в МКД в приемке ремонтных работ.
По словам председателя комиссии, огромную роль играют вопросы прозрачности реализации Региональной программы капремонта. Для повышения уровня информационной открытости строительным компания предписано перед началом работ по капитальному ремонту на доме и на строительном городке, в случае его наличия, устанавливать информационные стенды, на которых должна быть указана не только вся информация о сроках и видах работ, контактные данные ответственных лиц, но и телефоны горячей линии Городской комиссии.
Валерий Семенов также напомнил, что в ближайшее время планируется издание газеты «Жилищно-коммунальная правда», первый выпуск которой будет посвящен реализации Региональной программы капремонта.