Calltouch разработала технологию автоматического распознавания целевых звонков

Сервис коллтрекинга и сквозной аналитики Calltouch рассказал о своей новой разработке — технологии автоматического определения качества и результата телефонного звонка Calltouch Predict. В основе новинки — распознавании речи, машинное обучение и лингвистический анализ, с помощью которых можно автоматически определять целевые звонки и на основе этих данных оптимизировать рекламные траты.