Деноминация: когда отключатся и вновь заработают банковские карточки?

- Надо четко понимать, что в ночь с 30 июня на 1 июля банковские карточки функционировать не будут. Банки в это время будут проводить необходимые процедуры по перенастройке программного обеспечения, в том числе и терминального. Причем в каждом банке время отключения карточек и время включения карточек несколько отличается. Подавляющее число платежных терминалов будет отключено с 23.00 30 июня и будет уже функционировать к 8 утра 1 июля, - рассказал начальник главного управления развития цифровых банковских технологий Нацбанка Александр Сотников.

Также надо понимать, что банковское оборудование - сложная система. Понятно, что могут возникнуть те или иные нюансы. Если есть проблемы с терминалом, если он долго не выходит на связь, то 1 июля работники обслуживающих организаций приедут и на месте вручную разберутся.

- По имеющейся сейчас информации, с 10 утра 1 июля подавляющее число терминального оборудования в нашей стране будет принимать карточки.

Александр Сотников также напомнил, что единственно верная информация по поводу работы вашей платежной карточки находится на сайте вашего банка. И если возникают проблемы, надо посмотреть информацию на сайте или позвонить в банк.

Интернет-банкинг и различные другие каналы связи будут включены в разное время - все зависит от банка. Отключатся они тоже в разное время - от 12 дня до 22 - 23 часов вечера 30 июня. Подключатся немного позже, чем карточная система. Так что, если надо провести какие-то платежи, лучше это сделать сегодня.

- Что делать, если все-таки 1 или 2 июля в магазине откажутся принимать карточку для оплаты?

- Надо выяснить у магазина, почему они не принимают карточки. Деноминация - очень важный, нетривиальный период. Мы прекрасно понимаем, что это сложные технические программные конструкции, они ломаются и в повседневной жизни. Иногда приходишь в магазин - сгорел блок питания, оторвался кабель или проблемы на линии связи. Не надо торговлю обвинять во всех грехах. Необходимо просто разобраться. И, в первую очередь, позвонить в свой банк-эмитент, чтобы выяснить, как работает система.