Россияне охотно верят отзывам о компаниях

Отзывы о компаниях, оставленные в сети, становятся одним из ключевых факторов доверия клиентов к компании. Такой ответ дали 76% человек, принявших участие в опросе, организованном сервисом отзывов "Фламп". Еще 38% допускают, что отзывы создаются на платной основе, но предпочитают проверить их перед началом работы с компанией.





Более трети опрошенных постоянно пользуются интернетом, подыскивая интересную им компанию или услугу. В ход идут все доступные источники информации - поисковые системы, карты, каталоги и сайты с отзывами других людей.





Также респонденты назвали особенности страниц, с владельцами которых хочется работать. Самой нужной частью страницы назвали ценник - его хотят сразу видеть 68% опрошенных. Еще 50% ценят наличие адреса компании в заголовке страницы.





Для исследования "Фламп" опрашивал пользователей сети в нескольких крупных городах России. При проецировании выборки на всю аудиторию учитывалось количество жителей города, предоставившего статистику.