Коллекторам отныне запрещено угрожать должникам и звонить по ночам
По сообщению федеральных СМИ, совсем скоро коллекторам запретят звонить должникам чаще двух раз в неделю. Личные встречи должны проходить не чаще одного раза в неделю и обязательно в дневное время. Закон также обязывает сотрудников коллекторского агентства представляться должнику и предписывает в течение трех лет хранить документы и аудиозаписи, подтверждающие общение с должниками. Пользоваться устройствами, скрывающими номер телефона или адрес электронной почты, категорически запрещается.За нарушения этих правил коллекторские агентства будут штрафовать 2 млн. рублей. Все коллекторы должны быть внесены в реестр, составляемый «уполномоченным правительственным органом».