Члены Общественного Совета при УМВД области познакомились с предоставлением государственных услуг в УГИБДД
Общественный Совет Члены Общественного Совета при УМВД России по Тамбовской области постоянно следят за качеством предоставления государственных услуг, оказываемых областным управлением внутренних дел.
Члены Общественного Совета Сергей Богданов и Олег Соловьев побывали в стенах МРЭО УГИБДД области. Экскурсия началась со входа в здание МРЭО, который оборудован пандусом и специальной кнопкой для инвалидов. При поступлении сигнала сотрудники ГИБДД окажут помощь человеку с ограниченными возможностями для получения той или иной услуги.
В большом зале организованы все удобства для клиентов: электронные талоны, мягкие диваны и стулья, несколько окошек, голосовое оповещение. Человек, пришедший за получением госуслуги, получает свой талон, ожидает своей очереди на мягком диване и следит либо по цифровому табло о движении в очереди, либо с помощью голосового оповещения.
Необходимо сказать, что УГИБДД оказываются государственные услуги по регистрации и перерегистрации транспортного средства, получению документов на право управления транспортными средствами, а также услуги по приему экзаменов на право управления транспортным средством. Члены Общественного Совета отметили, что в клиентском зале очень мало народа. Связано это с тем, что в последнее время все больше граждан пользуется электронными услугами через Интернет-сайт госуслуг. Все необходимые формы заполняются дома, по всемирной сети поступают в ГИБДД, клиенту необходимо только прийти за получением того или иного документа. Время оказания той или иной услуги регламентировано, но, как правило, редко превышает 15 минут.
Сергей Богданов и Олег Соловьев ранее сами также пользовались госуслугами по перерегистрации своих транспортных средств в электронном виде и остались весьма довольными. Гораздо меньше времени затрачивается на ожидание своей очереди, все необходимые формы можно заполнить дома через Интернет, а прийти в ГИБДД лишь за получением окончательных документов. Общественники отметили, что оказание государственных услуг подразделением ГИБДД УМВД области находится на достаточно высоком и профессионально организованном уровне.
Члены Общественного Совета Сергей Богданов и Олег Соловьев побывали в стенах МРЭО УГИБДД области. Экскурсия началась со входа в здание МРЭО, который оборудован пандусом и специальной кнопкой для инвалидов. При поступлении сигнала сотрудники ГИБДД окажут помощь человеку с ограниченными возможностями для получения той или иной услуги.
В большом зале организованы все удобства для клиентов: электронные талоны, мягкие диваны и стулья, несколько окошек, голосовое оповещение. Человек, пришедший за получением госуслуги, получает свой талон, ожидает своей очереди на мягком диване и следит либо по цифровому табло о движении в очереди, либо с помощью голосового оповещения.
Необходимо сказать, что УГИБДД оказываются государственные услуги по регистрации и перерегистрации транспортного средства, получению документов на право управления транспортными средствами, а также услуги по приему экзаменов на право управления транспортным средством. Члены Общественного Совета отметили, что в клиентском зале очень мало народа. Связано это с тем, что в последнее время все больше граждан пользуется электронными услугами через Интернет-сайт госуслуг. Все необходимые формы заполняются дома, по всемирной сети поступают в ГИБДД, клиенту необходимо только прийти за получением того или иного документа. Время оказания той или иной услуги регламентировано, но, как правило, редко превышает 15 минут.
Сергей Богданов и Олег Соловьев ранее сами также пользовались госуслугами по перерегистрации своих транспортных средств в электронном виде и остались весьма довольными. Гораздо меньше времени затрачивается на ожидание своей очереди, все необходимые формы можно заполнить дома через Интернет, а прийти в ГИБДД лишь за получением окончательных документов. Общественники отметили, что оказание государственных услуг подразделением ГИБДД УМВД области находится на достаточно высоком и профессионально организованном уровне.