Члены Общественного совета при УМВД области познакомились с предоставлением государственных услуг в УГИБДД

Сергей Богданов и Олег Соловьев вместе с журналистами региональных СМИ побывали в стенах МРЭО УГИБДД, где убедились в быстроте и высоком качестве оказываемых государственных услуг.

Члены Общественного Совета при УМВД России по Тамбовской области постоянно следят за качеством предоставления государственных услуг, оказываемых областным управлением внутренних дел. Не так давно общественники побывали в Информационном центре УМВД области, где ознакомились с одним из самых распространенных видов госуслуг – предоставление справок о судимости/несудимости. Далее члены совета посетили с ознакомительной экскурсией Центр лицензионно-разрешительной работы, который предоставляет госуслуги по регистрации и перерегистрации оружия, контролирует организацию частных охранных структур и частных детективных агентств.

Вчера общественники Сергей Богданов и Олег Соловьев побывали в стенах МРЭО УГИБДД области. Экскурсия началась со входа в здание МРЭО, который оборудован пандусом и специальной кнопкой для инвалидов. При поступлении сигнала сотрудники ГИБДД окажут помощь человеку с ограниченными возможностями для получения той или иной услуги.

В большом зале организованы все удобства для граждан: электронные талоны, мягкие диваны и стулья, несколько окошек, голосовое оповещение. Человек, пришедший за получением госуслуги, получает свой талон, ожидает своей очереди на мягком диване и следит либо по цифровому табло о движении в очереди, либо с помощью голосового оповещения.

Необходимо сказать, что УГИБДД оказываются государственные услуги по регистрации и перерегистрации транспортного средства, получению документов на право управления транспортными средствами, а также услуги по приему экзаменов на право управления транспортным средством. Члены Общественного совета отметили, что в клиентском зале очень мало народа. Связано это с тем, что в  последнее время все больше народа пользуется сайтом госуслуг в Интернете. Все необходимые формы заполняются дома в электронном виде, клиенту необходимо только прийти за получением того или иного документа. Время оказания той или иной услуги регламентировано, но, как правило, редко превышает 15 минут.

Сергей Богданов и Олег Соловьев ранее сами также пользовались госуслугами по перерегистрации своих транспортных средств в электронном виде и остались весьма довольными. Гораздо меньше времени затрачивается на ожидание своей очереди, все необходимые формы можно заполнить дома через Интернет, а прийти в ГИБДД лишь за получением окончательных документов. Общественники отметили, что оказание государственных услуг подразделениями УМВД области находится на достаточно высоком и профессионально организованном уровне.