Гиды–переводчики в Приморье пройдут аттестацию
Представители Общественного экспертного совета по развитию туризма поддержали идею об обязательной аттестации всех гидов–переводчиков в Приморье, работающих с иностранцами. Как отметил заместитель директора департамента туризма Приморья Владимир Щур, гиды и переводчики – самоучки могут в значительной степени навредить не только туристическому потенциалу, но и репутации региона.
К экспертному сообществу обратились туроператоры региона. Предприниматели бьют тревогу — по их словам, туристический рынок заполнили неквалифицированные российские гиды, работающие без лицензий, а также иностранные переводчики. Разобраться в ситуации попытались в ходе очередного заседания ОЭС.
— Человек, который проводит экскурсии, должен обладать определенным набором знаний и компетенций. Помимо уверенного владения иностранным языком, гид–переводчик должен прекрасно знать историю и уметь о ней корректно рассказать. А сейчас мы находимся в такой ситуации, когда иностранным туристам рассказывают что попало, не заботясь о том, как эта информация будет воспринята, — подчеркнул Владимир Щур.
Руководитель ведомства Константин Шестаков считает, что исправить сложившуюся тенденцию и очистить туристический рынок от некомпетентности поможет обязательное введение аттестации, подтверждающей профессионализм экскурсоводов.
— Гид–переводчик — человек, представляющий Приморье, раскрывающий его потенциал перед иностранными гостями. И сделать это качественно сможет только профессионал, которому не представится сложным подтвердить свою компетентность. Кроме того, документ, полученный при аттестации, станет своеобразным разрешением на осуществление этого вида деятельности, — подчеркнул он.
Разработкой порядка прохождения аттестации и формированием экспертной комиссии займется рабочая группа, в которую войдут сотрудники департамента туризма, профильного ОЭС, научного сообщества и ведущие туроператоры.
В ходе заседания эксперты обсудили также вопросы организации парковок для туристического транспорта, строительство дорожной инфраструктуры к объектам исторического наследия, организацию морских экскурсий и развитие маломерного морского транспорта.