Passagier- und Fahrgastrechte: Fast 2400 Beschwerden

Im Vorjahr langtenbei der Agentur für Passagier- und Fahrgastrechte fast 2400 Beschwerdefälle im Bahn-, Bus-, Schiffs- und Flugverkehr ein. 1212 Schlichtungsverfahren wurden eingeleitet und fast 340.000 Euro an Rückerstattungen erwirkt