Копейчане не могут расплатиться по коммунальным счетам
В Копейске тысячи жителей осаждают расчетно-кассовый центр, а тот посылает напрямую в Горводоканал. Где уже настоящее столпотворение. Из-за чудовищной бюрократии люди в душных коридорах и с кипой бумаг ждут своей очереди по несколько часов. В коммунальном парадоксе разбиралась корреспондент ГТРК "Южный Урал" Ульяна Зайкова.
Они стали заложниками собственной честности: хотят заплатить по счетам, но не могут.
– Мы, пенсионеры, не привыкли не платить. Пенсию получили – и заплатить нам надо быстрее.
У копейского Горводоканала десятки людей. В офис пускают по одному. Провести у дверей можно целый день, рассказывают здесь, и не попасть внутрь. Дежурить приходится с 6 утра. Копейчане возмущены: коммунальщики что-то не поделили, а страдать приходится им. Вся проблема – в системе оплаты. Раньше деньги за свет, газ и воду принимали в рассчетно-кассовом центре.
Андрей Федотов
Заместитель директора МУП «Горводоканал-Копейск»
Вот заявления за один день, вот сколько граждан уже прошло. Это более пяти тысяч. Мы раним их заявления
В водоканале к такому оказались не готовы. Квитанции здесь не печатали и платежи не взимали – нет базы данных. Чтобы срочно собирать сведения, здесь вывели всех сотрудников офиса. В рассчетно-кассовом центре передавать данные жителей отказались, ссылаясь на закон о защите персональной информации.
Андрей Федотов
Заместитель директора МУП «Горводоканал-Копейск»
ООО «РКЦ», не напечатав квитанции, сделало должниками всех граждан. Они не могут сегодня заплатить за воду. Создали искусственно эту очередь
В водоканале называют действия РКЦ провокацией, но там готовы поспорить. Заявляют, что противостояние началось в феврале. И дискредитировать пытались именно их.
Лариса Димура
Директор рассчетно-кассового центра
На подъездах были расклеены листовки, в которых МУП «Горводоканал-Копейск» призывал жителей не платить по нашим квитанциям
Какие бы коммунальные войны ни вели в Копейске, жители не должны быть "оружием". Коммунальный омбудсмен советует не стоять в очередях и по счетам не платить. Пока не появится новая, отлаженная система.
Анатолий Вершинин
Руководитель центра общественного контроля в сфере ЖКХ Челябинской области
Скорее всего, это такие местнические игры. Но ни в коем случае жители не должны страдать. Если же будет так, что люди не получают квитанции, а потом им выставляют пеню, то будем привлекать прокуратуру
Сколько в Копейске должников поневоле, никто сказать точно не может. От 20 до 70 тысяч человек – данные у касс и водоканала разнятся больше чем в три раза. Выставить счета удалось пока только пяти тысячам горожан. Долг водоканала, который признан банкротом, 62 миллиона рублей. Выходит, жители и прежде платили не всегда. Теперь же эта сумма может вырасти еще.
Они стали заложниками собственной честности: хотят заплатить по счетам, но не могут.
– Мы, пенсионеры, не привыкли не платить. Пенсию получили – и заплатить нам надо быстрее.
У копейского Горводоканала десятки людей. В офис пускают по одному. Провести у дверей можно целый день, рассказывают здесь, и не попасть внутрь. Дежурить приходится с 6 утра. Копейчане возмущены: коммунальщики что-то не поделили, а страдать приходится им. Вся проблема – в системе оплаты. Раньше деньги за свет, газ и воду принимали в рассчетно-кассовом центре.
Андрей Федотов
Заместитель директора МУП «Горводоканал-Копейск»
Вот заявления за один день, вот сколько граждан уже прошло. Это более пяти тысяч. Мы раним их заявления
В водоканале к такому оказались не готовы. Квитанции здесь не печатали и платежи не взимали – нет базы данных. Чтобы срочно собирать сведения, здесь вывели всех сотрудников офиса. В рассчетно-кассовом центре передавать данные жителей отказались, ссылаясь на закон о защите персональной информации.
Андрей Федотов
Заместитель директора МУП «Горводоканал-Копейск»
ООО «РКЦ», не напечатав квитанции, сделало должниками всех граждан. Они не могут сегодня заплатить за воду. Создали искусственно эту очередь
В водоканале называют действия РКЦ провокацией, но там готовы поспорить. Заявляют, что противостояние началось в феврале. И дискредитировать пытались именно их.
Лариса Димура
Директор рассчетно-кассового центра
На подъездах были расклеены листовки, в которых МУП «Горводоканал-Копейск» призывал жителей не платить по нашим квитанциям
Какие бы коммунальные войны ни вели в Копейске, жители не должны быть "оружием". Коммунальный омбудсмен советует не стоять в очередях и по счетам не платить. Пока не появится новая, отлаженная система.
Анатолий Вершинин
Руководитель центра общественного контроля в сфере ЖКХ Челябинской области
Скорее всего, это такие местнические игры. Но ни в коем случае жители не должны страдать. Если же будет так, что люди не получают квитанции, а потом им выставляют пеню, то будем привлекать прокуратуру
Сколько в Копейске должников поневоле, никто сказать точно не может. От 20 до 70 тысяч человек – данные у касс и водоканала разнятся больше чем в три раза. Выставить счета удалось пока только пяти тысячам горожан. Долг водоканала, который признан банкротом, 62 миллиона рублей. Выходит, жители и прежде платили не всегда. Теперь же эта сумма может вырасти еще.