«Подружатся» ли ЗАГС и МФЦ?
Обнинский многофункциональный центр «Мои документы»постепенно набирает обороты, и жители начинают привыкать к тому, что могутполучить необходимую справку без многочисленных очередей. Однако процессоптимизации деятельности МФЦ пока явно не завершен, и одно из направлений, гдеданной работы еще непочатый край, - это взаимодействие с ЗАГСом.
МФЦ - ЭТО
ПОСРЕДНИК
Как рассказал нам председателькомитета муниципального архива и ЗАГС Виктор РЕПУЛО, пока людям проще «постаринке» прийти в ЗАГС и за 20 минут получить документ, который в МФЦ могутготовить не один день. Ведь для того, чтобы его выдать, там будут вынужденыделать соответствующие запросы, и потратят на это много времени.
- МФЦ - это посредник.
Как они станут выдавать свидетельства, если у них нет архива? - говорит ВикторВладиславович.- Поэтому им придется обращаться в ЗАГС, который долженподтверждать эти сведения.
По словам Репуло, пока в
МФЦ не занимается оформлением трех основных видов актов (смерть, рождение,установление отцовства), находящиеся в ведении его ведомства.
- По-хорошему, туданужно сажать сотрудника ЗАГСа и городского архива, способного снять все вопросыили хотя бы правильно принять заявление, - отмечает Виктор Владиславович.
ПЕРСПЕКТИВНОЕ
НАПРАВЛЕНИЕ
Руководитель обнинского
МФЦ «Мои документы» Людмила ДРОЗДОВА не стала отрицать роль ее учреждения какпосредника и подчеркнула, что МФЦ изначально так и задумывался, какпромежуточное звено между заявителем и федеральным органом власти. Что касаетсявзаимодействия между двумя структурами, то Людмила Николаевна пообещалапопробовать предпринять в этом направлении какие-либо шаги, однако заметила,что обнинское отделение МФЦ не самостоятельное юридическое лицо, а филиал,поэтому действовать может только в рамках имеющихся полномочий.
- Пока как таковые этифункции у нас вообще не введены, - говорит Людмила Николаевна. - У насподписано соглашение с администрацией по переданным полномочиям, но пока именноэти услуги у нас не работают, поскольку отдельного приказа об их внедрении нет.
Поэтому они у нас носят только информационный характер, и мы можем просторассказать, где и как их можно получить.
По словам Дроздовой,развивать сотрудничество в данном направлении - это правильное решение,поскольку позволит МФЦ предоставлять гражданам более широкий переченьдокументов, начиная с самого раннего возраста - это выдача свидетельств орождении, оформление на ребенка СНИЛС и т.д.
- Я думаю, что нам сруководителем ЗАГСа нужно этот вопрос проработать, потому что эти услуги оченьинтересны для граждан, - отметила Людмила Николаевна.
Олег
ФОМЕНКО
МФЦ - ЭТО
ПОСРЕДНИК
Как рассказал нам председателькомитета муниципального архива и ЗАГС Виктор РЕПУЛО, пока людям проще «постаринке» прийти в ЗАГС и за 20 минут получить документ, который в МФЦ могутготовить не один день. Ведь для того, чтобы его выдать, там будут вынужденыделать соответствующие запросы, и потратят на это много времени.
- МФЦ - это посредник.
Как они станут выдавать свидетельства, если у них нет архива? - говорит ВикторВладиславович.- Поэтому им придется обращаться в ЗАГС, который долженподтверждать эти сведения.
По словам Репуло, пока в
МФЦ не занимается оформлением трех основных видов актов (смерть, рождение,установление отцовства), находящиеся в ведении его ведомства.
- По-хорошему, туданужно сажать сотрудника ЗАГСа и городского архива, способного снять все вопросыили хотя бы правильно принять заявление, - отмечает Виктор Владиславович.
ПЕРСПЕКТИВНОЕ
НАПРАВЛЕНИЕ
Руководитель обнинского
МФЦ «Мои документы» Людмила ДРОЗДОВА не стала отрицать роль ее учреждения какпосредника и подчеркнула, что МФЦ изначально так и задумывался, какпромежуточное звено между заявителем и федеральным органом власти. Что касаетсявзаимодействия между двумя структурами, то Людмила Николаевна пообещалапопробовать предпринять в этом направлении какие-либо шаги, однако заметила,что обнинское отделение МФЦ не самостоятельное юридическое лицо, а филиал,поэтому действовать может только в рамках имеющихся полномочий.
- Пока как таковые этифункции у нас вообще не введены, - говорит Людмила Николаевна. - У насподписано соглашение с администрацией по переданным полномочиям, но пока именноэти услуги у нас не работают, поскольку отдельного приказа об их внедрении нет.
Поэтому они у нас носят только информационный характер, и мы можем просторассказать, где и как их можно получить.
По словам Дроздовой,развивать сотрудничество в данном направлении - это правильное решение,поскольку позволит МФЦ предоставлять гражданам более широкий переченьдокументов, начиная с самого раннего возраста - это выдача свидетельств орождении, оформление на ребенка СНИЛС и т.д.
- Я думаю, что нам сруководителем ЗАГСа нужно этот вопрос проработать, потому что эти услуги оченьинтересны для граждан, - отметила Людмила Николаевна.
Олег
ФОМЕНКО