Отстраховать страхователей

Известно, что Центральный банк не любит россиян — на 99% жалоб на произвол страховщиков и банков специализированный отдел по защите прав потребителей даёт стандартные ответы: "Подавайте в суд, а нам пора кофе пить". Когда-то на своём сайте ЦБ даже опубликовал "ответы на часто возникающие вопросы по ОСАГО", где чёрным по белому описал, что жаловаться на страховщиков можно, но толку никакого не будет. Идёте на три буквы, в суд, обычно рекомендовал регулятор.

Сегодняшнее указание меняет дело. Нет, меньше кофе в отделе по защите прав потребителей ЦБ пить не станут и шаблоны ответов надоедливым жалобщикам не поменяют. Навязывать "добровольные" страховки при покупке ОСАГО или при заключении кредитного договора ЦБ тоже не запрещает, но теперь деньги за "добровольность" придётся вернуть.

В противном случае это будет нарушение не какого-то там российского законодательства, а Указания Центробанка, за что страховщику грозит отзыв лицензии.

Схема простая: с 1 июня в течение пяти дней вы можете отказаться от любого страхового продукта, а страховщик обязан вернуть деньги — если договор ещё не вступил в силу, то 100% суммы, а если вступил — минус пропорционально количеству дней, прошедших с начала действия договора.

Страховщик требует заключить договор страхования жизни в "нагрузку" к ОСАГО? Теперь нет проблем: соглашаетесь на все условия, а потом разрываете договор, и страховщик обязан вернуть деньги. Удобно.

Понятно, что особой заслуги ЦБ в этом нет: такую меру несколько лет подряд активно продвигала Федеральная антимонопольная служба, которая, в отличие от ЦБ, пыталась помочь людям, обращавшимся за помощью.

Более того, первый вариант документа был специалистами ЦБ написан так, что его забраковал Минюст как несоответствующий антикоррупционному законодательству.

А после доработки и регистрации документа Центробанк дал страховщикам ещё 90 дней на нарушение законодательства: дескать, пока они не привыкли работать в правовом поле и им необходимо "перестроиться".

Ну, раз уж Центробанк не может перестроиться, то хотя бы страховщики смогут.