"Активные граждане" обозначили самые полезные новинки в центрах госуслуг

"Активные граждане" обозначили самые полезные новинки в центрах госуслуг. За последние два года по итогам краудсорсинг-проекта "Мой офис госуслуг" и голосований в проекте "Активный гражданин" в центрах "Мои документы" появилось много удобных сервисов. С помощью "Активного гражданина" в апреле москвичи выбрали самые полезные новинки. Самым удобным новшеством центров "Мои документы" горожане назвали администраторов в зале. Эти помощники рассказывают посетителям о перечне документов, необходимых для оказания какой-либо услуги, и разъясняют порядок ее предоставления. Также они помогают гражданам самостоятельно получить госулуги в электронном виде. На втором месте рейтинга - бесплатная сеть wi-fi, которая есть в каждом центре госуслуг. Замыкает тройку лидеров услуга по смс-уведомлению о готовности документов. Далее идут интерактивные инструкции на сайте центров госуслуг. Они были созданы специально для того, чтобы горожане без проблем ориентировались в мире госуслуг. В инструкциях можно...