На московских вокзалах установили терминалы для видеожалоб

На столичных вокзалах появились видеотерминалы для обращений пассажиров.

Теперь они смогут записать и отправить любой видеовопрос или жалобу напрямую в дирекцию вокзалов, а ответ получить на сайте РЖД. Об этом сообщает m24.ru со ссылкой на ОАО "РЖД".

Обращения могут касаться любых вопросов и жалоб. Ответы на все видеообращения будут выкладываться на сайте РЖД», –

сообщили в пресс-службе Российских железных дорог.

Первые пять терминалов установили на Ленинградском и Казанском вокзалах. На Казанском поставили 3 терминала, на Ленинградском – 2. До конца года терминалы будут уже на всех вокзалах.