Терминалы для обращений пассажиров установили на Казанском и Ленинградском вокзалах

Портал m24.ru со ссылкой на пресс-службу Дирекции железнодорожных вокзалов ОАО «РЖД» сообщил, что столичные вокзалы начали оборудовать видеотерминалами для записи обращений пассажиров. Все обращения граждан будут поступать для дальнейшей обработки непосредственно в Дирекцию железнодорожных вокзалов.

Оставить свое видеообращение можно по любому вопросу касаемому улучшения работы служб РЖД, а также по предложению улучшения качества обслуживания на вокзалах или по развитию их благоустройства. Ответы на свои запросы можно увидеть на официальном портале РЖД. Сейчас видеотерминалы установлены на Казанском и Ленинградском вокзалах. К концу года оставить такое видеобращение с использование терминала можно будет на всех вокзалах столицы.