«Это передел собственности»: в Екатеринбурге похоронные агентства делят между собой территорию города
В Екатеринбурге от действий неизвестных хулиганов пострадали три подъезда, которые исписали оскорблениями и угрозами в адрес врачей. Во всех случаях, произошедших на Уралмаше и Эльмаше, медиков обвинили в продаже информации об умерших людях похоронной организации «Эмма».
Все о похоронном бизнесе Екатеринбурга читайте здесь
- По роду деятельности мне не раз приходилось регистрировать смерть человека, - негодует сотрудница скорой помощи Александра Берченко (ее подъезд исписали 7 декабря). – Но я никогда не сообщала об этом ритуальным агентствам, а про «Эмму» вообще впервые слышу.
К слову, офис этой компании тоже находится на Уралмаше. Однако в фирме наотрез отрицают причастность к покупкам подобных данных.
- Мы считает, что это происки наших конкурентов, которые сами покупают информацию о смерти людей, от работников скорой, - считает помощник фирмы «Эмма», представившийся Иваном. – Наша организация существует уже 8 лет, и у нас благодаря «сарафанному» радио сформировалась уже достаточная клиентская база.
Так или иначе, но ни одни опрошенные нами представители ритуальных организаций не признали факта покупки информации о покойниках. При этом, все в один голос утверждали, что этим «грешат» их конкуренты.
- В Екатеринбурге в сутки умирает по 40-50 человек, цена за данные об одном из них стоит от 8 до 12 тысяч рублей, - говорит гендиректор фирмы «Ритуал» Евгений Скорынин-Шадурский. – То есть, ежедневно общая сумма за данные о покойнике достигает полмиллиона рублей.
Разумеется, чтобы потом окупить эти расходы, похороные агенты закладывают в свой прайс-лист заведомо большую сумму на оказание услуг.
- В дальнейшем в другом агентстве эта сумма может быть занижена в 2, а то и в 3 раза, - продолжает Евгений. – Но большинство из обработанных такими агентами людей отдают им паспорт покойного и подписывают договор.
В таком случае отказаться от услуг компании уже практически невозможно – это грозит немалым штрафом. Нередко бывают случаи, когда к убитым горем родственникам приезжают сразу несколько агентов.
- Полгода назад у меня умерла жена, практически сразу же к нам приехал человек из похоронной службы и начал предлагать свои услуги, - вспоминает Алексей Сироткин. – Через какое-то время приехал еще один и предложил более выгодные условия, но я уже договорился с первым агентом.
В итоге, по словам Алексея, оба ритуальщика устроили между собой настоящий скандал.
- Все это произошло на моих глазах, - продолжает Сироткин. – Практически возле тела супруги.
В таких случаях эксперты их ритуального бизнеса советуют не пороть горячку, ведь самое худшее уже произошло. Более того, похоронщики рекомендуют не звонить в полицию или скорую, а сперва вызвать агента. Если агент все же каким-то образом оказался очень расторопным и приехал раньше экстренных служб, то, в первую очередь, не следует пускать его в квартиру, отдавать паспорт покойного и подписывать какие-либо договора на оказание услуг.
- Самое разумное – это оплатить перевозку тела в морг, а на следующий день спокойно с помощью интернета поискать компанию, которая предложит подходящую цену за процедуру погребения, - советуют похоронщики.
Средний прайс-лист организации похорон:
1. Перевозка покойника из дома в морг – от 2000 рублей.
2. Гроб – от 3 000 рублей.
3. Гигиеническая обработка тела – от 4 000.
4. Катафалк для транспортировки тела из морга на кладбище – от 4500 рублей.
5. Автобус для родственников и друзей – от 4000.
6. Место на кладбище (+ копка могилы) – от 7000.
7. Крест – от 1500 тысяч.
8. Табличка – от 500 рублей
9. Услуги грузчиков (вынос тела и погребение) – от 5 000.
Итого: 32 тысячи рублей. Плюс существует очень много дополнительных услуг от маникюра до специально лифта для плавного опускания гроба в могилу. За счет них цена может достигать до 80-90 тысяч рублей за организацию похорон.
Комментарий экспертов
Гендиректор фирмы «Ритуал» Евгений Скорынин-Шадурский
- К нам поступают заказы от людей, видящих нашу рекламу. Мы размещаем ее на телевидении, в транспорте, развешиваем листовки на подъездах. К тому же мы существуем уже 18 лет, и о нашей фирме многие узнают через «сарафанное» радио.
Генеральный директор «Габбро» Мирослава Куликова.
- Недавно нам сказали, что весь город условно поделен, то есть, негласно в каждом районе работают несколько похоронных фирм, которым сливают информацию или скорая, или полиция. Например, у нас на Химмаше, так работают две фирмы, а другие из-за этого теряют клиентов.
Ирина Воронцова, клиентка одной из фирм
- У меня умерла бабушка, после того, как скорая констатировала смерть сразу приехал похоронный агент и предложил свои услуги, мы отказались. Он три часа стоял под дверью, потом приехал еще один и сказал, что пока мы не заключим с ними договор, к нам не приедет полиция. В итоге, полиция приехала только через 6 часов и один из работников с недовольным видом, спросил нас почему не заключили договор с кем-то из агентов.
Все о похоронном бизнесе Екатеринбурга читайте здесь