В общественную приемную правительства региона с проблемами обращаются десятки людей
Вернуть незаконно проданную квартиру или получить работу, с которой безосновательно уволили. Сегодня это возможно и... совершенно бесплатно. Общественная приемная правительства региона работает далеко уже не первый год и работает эффективно. Личный прием ведут губернатор, председатель правительства и его заместители. С чем приходят ярославцы и на что жалуются - рассказывает Дарья Смирнова.
Ситуация Александра Солнышкова вовсе не такая радужная, как его фамилия. На рядовом осмотре у него сняли вторую группу инвалидности. В справке у пенсионера более чем с 15 диагнозами, в числе которых сахарный диабет, ишемическая болезнь сердца, гипертония, остеохандроз и заболевания суставов, написали: абсолютно здоров.
- И может быть, я бы отступил, но пока я сидел там 4 или 5 часов в ожидании решения, увидел очень много женщин и мужчин, которые рыдали в голос, понимаете, то есть аналогичная история – выходят уже не инвалиды,- говорит Александр Солнышков, пенсионер, инвалид 3 группы
Чтобы восстановить справедливость, пенсионер обратился в общественную приемную правительства Ярославской области. Здесь его выслушали и помогли вернуть право на льготу. С проблемами в общественную приемную люди обращаются каждые пол часа, а телефон в приемной практически не замолкает. Ярославцы приходят сюда с самыми разными проблемами, от ЖКХ, до вопросов по изданию собственной книги
- Такие приемные, я считаю, не то, что обязательны, они оказывают достаточную помощь, обычно в них сидят квалифицированные, знающие люди, способные разобраться во всех вопросах, поэтому сюда люди приходят не только по трудовым спорам, а по любым вопросам,- говорит Андрей Петров.
По всем вопросам консультируют бесплатно. Отстоять свои права жителям региона помогают опытные адвокаты и специалисты в области ЖКХ, защиты прав потребителей и многим другим. Руководитель общественной приемной Альфред Симонов, рассказывает, бывало, что зачастую приходится быть психологом и, порой, отговаривать людей от страшных поступков.
- Каждая просьба – это, подчас, трагедия или драма. Потому что вот по Ярославлю если приходят с правовыми вопросами, то это, как правило, вопросы, касающиеся судеб человеческих. То есть либо она сломается, либо если человеку помочь, то он ее выправит,- говорит Альфред Симонов, руководитель общественной приемной правительства Ярославской области.
Сегодня в приемную может обратиться каждый ярославец и ни один не останется без внимания.