Эксперт в сфере ЖКХ объяснил, кто несет ответственность за состояние лифтов в многоквартирных домах

Эксперт по ЖКХ Бондарь объясняет, кто несет ответственность за состояние лифтов в многоквартирных домах и какие меры принимаются для их обслуживания. Многие россияне сталкивались с ситуацией, когда лифт в их доме выходит из строя. Однако немногие знают, что управляющие компании обязаны не только своевременно его ремонтировать, но и могут быть подвергнуты значительным штрафам за бездействие. В интервью RT, эксперт по жилищным вопросам Дмитрий Бондарь сообщил, каким образом можно законным путем наказать недобросовестных коммунальщиков и в какие инстанции обратиться.

Лифт в многоквартирном доме считается общим имуществом жильцов, что прописано в статье 36 Жилищного кодекса РФ. По словам Дмитрия Бондаря, управляющая компания или ТСЖ несут ответственность за его состояние. Эти организации должны не только оперативно проводить ремонты, но и обеспечивать работу службы диспетчеризации, а также осуществлять ежегодные проверки с привлечением квалифицированных специалистов.

Если лифт застрял или перестал функционировать, эксперт рекомендует немедленно обращаться в аварийно-диспетчерскую службу. Вдобавок целесообразно подать письменную жалобу, что проще всего сделать через мобильное приложение «Госуслуги.Дом». Люди, оказавшиеся запертыми в кабине, должны быть спасены в течение 30 минут, тогда как обычный ремонт должен быть завершен в течение 24 часов.

Если проблема с лифтом не решается в течение длительного времени, можно составить акт о ненадлежащем оказании услуги. При отсутствии реакции управляющей компании, Бондарь советует обратиться в Жилищную инспекцию и Ростехнадзор, которых привлекают к контролю за лифтами. Это поможет ускорить реагирование организации.