Соцфонд России запустил чат-бот "Госуслуги" для быстрых ответов

Социальный фонд России внедрил в Мах чат-бот "Госуслуги", оперативно информирующий об изменениях на портале и предоставляющий быстрые ответы о выплатах. Пользователи могут следить за статусом заявлений и получать уведомления о записях к врачу и штрафах.

В пресс-службе Социального фонда России сообщили о внедрении специализированного чат-бота "Госуслуги" в Мах, который обеспечивает оперативное информирование обо всех изменениях на портале и может быстро ответить на вопросы, касающиеся выплат и иных мер поддержки.

Для портала разработан специальный чат-бот "Госуслуги", который быстро информирует о всех изменениях в сервисах и предоставляет оперативные ответы, связанные с получением выплат и других мер

В ведомстве уточнили, что с помощью этого чат-бота возможно в режиме реального времени мониторить статус поданных заявлений. Пользователи получают уведомления о текущем этапе рассмотрения их запросов. Кроме того, чат может напомнить о назначенной записи к врачу, уведомить о штрафах и помочь осуществить их оплату, отметили в Социальном фонде России.

канал РИА Новости в MAX>>>